# 常见问题
1. 使用yum/dnf/osmt工具在安装或升级过程中，出现报错，错误信息为：**package *\<a\>* conflicts with *\<b\>* provided by *\<c\>，*** 如：
   图1错误信息   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hce/zh-cn_image_0000002512128955.png "点击放大")
   **问题原因**：系统中安装了同一软件功能的两个不同软件包，这两个软件包之间存在冲突（如mysql和mariadb这两个软件包之间存在冲突）。
   **解决方案**：通过rpm -e/ yum remove/ dnf remove命令 删除其中一个软件包，只保留需要的软件包。
   
2. 使用yum/dnf/osmt工具在安装或升级过程中，出现报错，错误信息为：**file *\<x\>* from install of *\<y* \> conflicts with file from *\<z\>*** ，如：
   图2错误信息   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hce/zh-cn_image_0000002479929060.png "点击放大")
   **问题原因**：两个不同的软件包中存在路径完全相同的文件，导致冲突（如mysql-config和mariadb-config两个包中都包含了/etc/my.cnf这个文件）。
   **解决方案**：通过rpm -e/ yum remove/ dnf remove命令删除其中一个软件包，只保留需要的软件包。