# 查看Flexus X实例失败信息
#### 操作场景
当X实例有处理失败的操作时，控制台将提示操作的失败信息。"失败信息"栏记录了系统处理中发生异常，导致处理失败的任务，包括该任务的"名称"、"状态"等信息。本节介绍如何查看"失败信息"。
#### 操作步骤
1. 登录[Flexus云服务器X实例控制台](https://console.huaweicloud.com/hecsx/?#/ecs/manager/xList)，单击左上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-flexusx/zh-cn_image_0000001955733282.png)选择区域。
   失败信息在常用操作"开机/关机/重启/重置密码/更多/导出"的右侧显示。
   图1失败信息   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-flexusx/zh-cn_image_0000002317950530.png) 
2. 单击"失败信息"，即可查看系统处理失败的任务详情。
   失败信息中包含"创建失败"和"操作失败"两个任务类型。
   表1任务类型说明 
   | 任务类型 | 说明                                                          |
   |:---|:---|
   | 创建失败 | 您可以从创建失败的列表中查看创建中和创建失败的任务。                                  |
   | 操作失败 | 您可以从操作失败列表中查看处理异常的任务，包括异常任务的具体操作、错误码等，便于定位系统处理异常的原因，及时予以恢复。 |
      
   对于操作失败的任务，请重新尝试。如果仍然失败，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?&locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)联系技术工程师处理。