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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据

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更新时间: 2019/11/14 GMT+08:00

如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据,您可以根据表1 故障排除中列举的原因进行排除。

表1 故障排除

可能原因

排除方案

大屏配置错误,或配置的应用已删除。

在“SAP监控大屏”区域,检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划,如有错误,修正并更新配置即可。

应用内的云服务器未安装Agent和plugin。

安装Agent和SAP plugin,等待几分钟。

Agent数据还在上报周期内。

Cloud Eye到EPS的上报周期为每三分钟一次,请等待三分钟后刷新。

云服务器meta信息被误修改。

在“SAP监控大屏”区域,无需修改配置,直接点击更新监控配置,等待几分钟。

metrics.ini 配置文件参数配置错误。

检查对比配置文件与实际应用参数是否一致。

Agent及守护进程异常。

查看agent,telecope进程是否正常。

Agent从应用中未拿到数据。

/usr/local/telescope/plugins/sapmon路径下执行命令./sapmon –v 查看获取指标是否报错。

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