# 重装操作系统
#### 操作场景
弹性云服务器操作系统无法正常启动时，或云服务器系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云服务器的操作系统功能。
重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。
#### 重装须知
- 重装操作系统后弹性云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。
- 重装操作系统不影响数据盘数据，但是系统盘的所有分区数据和创建的所有存量快照会被删除，标准快照将会保留并计费，请提前规划好业务的数据备份。详情内容，请参考[备份弹性云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/ecs_03_1502.html)。
- 重装操作系统会导致正在创建的标准快照执行失败，请勿在创建标准快照过程中执行此操作。
- 重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云服务器执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。
- Windows操作系统云服务器，如果重装操作系统时设置了新密码，本地保存的RDP文件已失效，请重新下载RDP文件登录云服务器。
- 重装系统成功后，云服务器会自动开机；当前操作系统内的个性化设置（如DNS、主机名等）将被重置，需重新配置。
 
#### 约束与限制
- 云硬盘的配额需大于0。
- 如果是通过私有镜像创建的弹性云服务器，请确保原有镜像仍存在。
- 如果原有云服务器计费方式为按需模式，请确认账户余额充足。
- 如果原有云服务器计费方式为包年/包月模式，请确保在有效期内。
- H2型弹性云服务器不支持操作系统的重装功能。
 
#### 前提条件
- 待重装操作系统的弹性云服务器挂载有系统盘。
 
 #### 操作步骤
1. 登录[ECS控制台](https://console.huaweicloud.com/ecm/?#/ecs/manager/vmList)，进入弹性云服务器列表页面。
2. 在待重装操作系统的弹性云服务器的"操作"列下，单击"更多 \> 镜像 \> 重装操作系统"。 重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选"立即关机（重装操作系统前需先将云服务器关机）"。
   图1重装操作系统   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_image_0000002524425678.png "点击放大") 
3. （可选）磁盘加密：重装操作系统时，支持设置系统盘加密。 为了使用加密特性，需单击"Create Xrole"授权EVS访问KMS。如果您有授权资格，则可直接授权，如果权限不足，需先联系拥有Security Administrator权限的用户授权，然后再重新操作。更多详细信息，请参见[哪些用户有权限使用加密特性？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/ecs_faq_1123.html)
   加密涉及的参数如下：
   - 委托名称：用于授权EVS获取KMS密钥来加解密云硬盘。当"委托名称"为"EVSAccessKMS"时，表示已授权成功。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     为了使用加密特性，需单击"创建委托"授权EVS获取KMS密钥用来加解密云硬盘。
     如果您有授权资格，则可直接授权，如果权限不足，需先联系拥有Security Administrator权限的用户授权，然后再重新操作。
     更多信息，请参见[哪些用户有权限使用加密特性？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/ecs_faq_1123.html)。
     
   
   - KMS加密：用于设置获取KMS密钥的方式。
     - 从KMS密钥中选择：通过密钥名称选择KMS密钥。
     
     - 输入KMS密钥ID：通过密钥ID选择KMS密钥。
      
   
   - （可选）密钥名称：加密云硬盘使用的密钥名称。仅当"KMS加密"选择"从KMS密钥中选择"时，会显示该参数。 您可以选择使用已有的密钥，或者单击"查看密钥列表"，在KMS控制台创建新的密钥。默认为evs/default。
     
   
   - 密钥ID：该加密数据盘使用的密钥的ID。
    
4. 设置登录凭证方式。 您可以根据业务需要，选择并重新设置待重装操作系统弹性云服务器的登录凭证方式。
   - 设置密码。 当"登录凭证"选择"密码"时，请根据密码设置规则完成"新密码"和"确认密码"的设置，两次输入需保持一致。
     表1密码设置规则 
     | 参数 | 规则                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
     |:---|:---|
     | 密码 | - 密码长度范围为8到26位。  - 密码至少包含以下4种字符中的3种： - 大写字母  - 小写字母  - 数字  - Windows操作系统云服务器支持的特殊字符：!@$%\^-_=+\[{()}\]:,./?\~#\*  - Linux操作系统云服务器支持的特殊字符：!@$%\^-_=+\[{}\]:,./?\~#\*    - 密码不能包含用户名或用户名的逆序。  - Windows操作系统的云服务器，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。   |
        
     
   
   - 设置"密钥对"。 当"登录凭证"选择"密钥对"时，通过下拉列表选择可用的密钥对，或单击"创建密钥对"新建密钥对。详细操作，请参见[（推荐）通过管理控制台创建密钥对](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0014250631.html)。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录弹性云服务器。
     
    
5. 单击"确定"。
6. 在"重装操作系统"页面，确认重装的操作系统规格无误后，阅读并勾选协相关协议或声明，单击"确定"。
   提交申请后，弹性云服务器的状态变为"重装中"，当该状态消失后，表示重装结束。
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   重装操作系统过程中，会创建一台临时弹性云服务器，重装操作系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云服务器进行任何操作。
   
 
#### 后续处理
如果操作系统重装失败，页面会提示重装操作系统失败。云服务平台支持重试功能，用户可重新执行[操作步骤]，重装弹性云服务器的操作系统。
重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。