更新时间:2022-04-25 GMT+08:00
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专业服务

专业服务(Professional Service Management,简称PSM)提供线索收集,合同签署,服务实施,验收评价,以及收入确认的专业服务端到端的交付管理平台。

通过云审计服务,您可以记录与PSM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

表1 云审计服务支持的PSM操作列表

操作名称

资源类型

事件名称

安全专家-创建订单

order

createSasOrder

安全专家-租户申请交付

ticket

sasCustomerApplication

创建订单

order

createOrder

租户侧上传附件

accessory

customerUploadAccessory

租户侧下载指定模板文件

accessory

customerDownloadTemplate

服务单附件下载

accessory

downLoadAccessories

服务单验收通过

ticket

professionalTicketsAcceptanceSuccess

服务单验收延期

ticket

professionalTicketsAcceptanceExtend

服务单评价

ticket

professionalTicketsEvaluate

支持计划创建服务工单

ticket

addTicketSupportPlan

支持计划服务单验收

ticket

acceptSupportPlanTicket

支持计划服务单延期

ticket

extendSupportPlanTicket

支持计划服务单评价

ticket

commentSupportPlanTicket

支持计划附件下载

accessory

downLoadAccessories

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