对话机器人服务
对话机器人服务（Conversational Bot Service）是高效、智能的对话机器人服务，为租户提供提供问答引擎、任务型对话引擎、质检引擎。其中，质检模块（Quality Inspection）基于高效、智能的对话分析技术，为租户提供全面、可靠的质检服务。QI全量覆盖所有对话数据，利用NLP技术、机器学习技术，智能分析租户提供的对话数据，提高租户质检效率，提升问题发现能力。
通过云审计服务，您可以记录与CBS服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。
操作名称 |
资源类型 |
事件名称 |
|---|---|---|
开通服务 |
qi |
subscribeService |
创建数据集 |
qi |
createDataset |
修改数据集 |
qi |
modifyDataset |
删除数据集 |
qi |
deleteDataset |
创建规则 |
qi |
createRule |
删除规则 |
qi |
deleteRule |
执行任务 |
qi |
executeTask |
复核结果 |
qi |
reviewResult |
删除结果 |
qi |
deleteResult |
创建话术模板 |
template |
createTemplate |
更新话术模板 |
template |
updateTemplate |
删除话术模板 |
template |
deleteTemplate |
创建外呼机器人 |
voiceBot |
createVoiceBot |
更新外呼机器人 |
voiceBot |
updateVoiceBot |
删除外呼机器人 |
voiceBot |
deleteVoiceBot |
创建Qabot |
qa |
createQabot |
删除Qabot |
qa |
deleteQabot |
导入QA对 |
qa |
importQaPair |
添加QA对 |
qa |
addQaPair |
删除QA对 |
qa |
deleteQaPair |
更新QA对 |
qa |
updateQaPair |
添加域 |
qa |
addDomain |
删除域 |
qa |
deleteDomain |
更新域 |
qa |
updateDomain |
创建QQ对 |
qa |
addQQPair |
更新QQ对 |
qa |
updateQQPair |
删除QQ对 |
qa |
deleteQQPair |
导入QQ对 |
qa |
importQQPair |
新增词 |
qa |
addWords |
删除词 |
qa |
deleteWords |
更新词 |
qa |
updateWords |
导入词库 |
qa |
importWords |
未解决问题闭环 |
qa |
unsolvedQuestion |
新增模型 |
qa |
createModel |
模型发布 |
qa |
releaseModel |
删除模型 |
qa |
deleteModel |
模型阈值更新 |
qa |
modelThreshold |
