
# 查看服务单信息
#### 操作场景
该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。
#### 前提条件
您已购买认证测试中心服务并成功生成服务单。
#### 操作步骤
1. [登录管理控制台](https://console.huaweicloud.com/?locale=zh-cn)。
2. 将鼠标移动至图标![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ctc/zh-cn_image_0000001918845114.png)处，在下拉框中单击"专业服务"，默认进入"我的服务单"页面。
3. 在目服务单"操作"列单击"查看"，服务单状态说明如[表1]所示。
   
    表1服务单状态参数说明 
   | 参数名称  | 说明                                            |
   |:---|:---|
   | 待处理   | 您购买认证测试中心，服务单付款成功，服务单条状态为"待处理"。               |
   | 处理中   | 您购买等保安全，服务单付款成功，服务单状态为"处理中"。                  |
   | 服务取消  | 华为云终止本次认证测试中心服务，系统将服务单状态更新为"服务取消"。            |
   | 待用户验收 | 认证测试中心服务报告由华为安全专家审核通过后，系统将服务单状态更新为"待用户验收"。    |
   | 已完成   | 认证测试中心服务完成后，您对本次认证测试中心进行验收后，系统将服务单状态更新为"已完成"。 |
      
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ctc/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   服务单列表展示了您名下的所有服务单，以上服务单的状态说明为认证测试中心服务单的状态说明。
   
   
4. 详情页面包含以下内容： 
   - 基础信息：服务单的产品信息、联系人信息、服务内容等。 您可以单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ctc/zh-cn_image_0000001234079453.png)，修改联系人电话和邮箱。
     
   
   - 服务单完成信息：服务总结、服务报告。
   
   - 服务评价：方案完善度、实施专业性、响应及时性。
   
   - 处理日志：服务单的历史处理进展。 对于服务单的过程交付件，您可以单击"下载"来获取。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ctc/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     "服务单完成信息"和"服务评价"区域在认证测试中心服务完成后，您进行验收时呈现。
     
   
   
   
   
 
