# 问题反馈
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1. 参考[码道桌面端](https://support.huaweicloud.com/usermanual-codeartsdesktop/desktop_0005.html)操作，登录码道CodeArts。
2. 在码道CodeArts左下角单击 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-codeartsdesktop/zh-cn_image_0000002723896710.png)，选择"反馈建议"，打开反馈建议对话框。
3. 选择反馈类型。 
   - 提交BUG：用于反馈软件中发现的问题，包括界面错误、功能异常、操作卡顿等。
   
   - 我有建议：用于收集您对产品功能的创新想法或改进建议。请尽可能详细地描述您的需求，我们将评估可行性并优先考虑纳入开发计划。
   
   
   
   
4. 参考[表1]，填写具体反馈信息。
   
    表1反馈信息 
   | **参数** | **说明**                                                                                                                                                                                                                                                               |
   |:---|:---|
   | 描述    | 描述详细问题或者建议，长度不能超过1000个字符。如果涉及华为云码道代码智能体对话的相关反馈，请尽可能附带会话信息，可以在聊天界面复制会话信息并填入。                                                                                                                                                                                           |
   | 问题截图    | 除了用文字描述问题，您还可以直接上传问题截图。 支持一次上传多张图片（最多10张），图片格式必须为JPG、PNG或GIF，总大小不能超过5MB。                                                                                                                                                            |
   | 联系方式   | 请提供您的联系方式，方便问题排查过程中可能需要补充信息，帮助我们更好地定位问题。                                                                                                                                                                                                                              |
   | 辅助信息    | 请根据需要选择是否提供插件信息和应用日志，仅用于辅助问题排查、复现和解决。 - 插件信息：已启用的全部插件名称、版本及内存占用情况。  - 应用日志：使用华为云码道代码智能体时产生的日志内容。   |
      
   
   
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#### 在码道CodeArts网页端内提交问题
1. 参考[码道网页端](https://support.huaweicloud.com/usermanual-codeartsdesktop/desktop_0006.html)操作，登录码道CodeArts。
2. 在码道CodeArts左下角单击 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-codeartsdesktop/zh-cn_image_0000002727415360.png)，选择"帮助与反馈"，打开提建议页面。
3. 参考[表2]，填写具体反馈信息。
   
    表2反馈信息 
   | **参数**    | **说明**                                               |
   |:---|:---|
   | 建议类型     | 您可以从功能建议、用户体验、产品缺陷提出建议。                              |
   | 标题      | 描述问题或者建议，长度不能超过64个字符。                                 |
   | 内容      | 从场景描述和建议方案描述内容，长度不能超过2000个字符。除了用文字描述问题，您还可以直接上传问题附件。 |
   | 关联产品/功能 | 选择关联的产品/功能。                                           |
      
   
   
4. 勾选"已知晓建议内容将会被公开，且未提交敏感信息。"
5. 单击"提交"，提交成功后可以看到成功提示信息。
 
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