# 移动应用管理
移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时，创建第三方移动应用的WarRoom作战室必要的配置信息，用户可通过移动应用管理页面管理第三方移动应用的配置信息。
#### 前提条件
已开通"故障管理"套餐，具体计费情况请参考[计费说明](https://support.huaweicloud.com/price-coc/coc_pro_07_03.html)。
#### 注意事项
当前支持企业微信、钉钉和飞书。
#### 开通企业微信通知
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 在企业微信模块中，单击"立即开通"。 
   图1开通企业微信通知   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/zh-cn_image_0000002780946297.png "点击放大")
   
   
4. 在开通应用页面，设置企业微信相关信息，获取方法可参考下表。 
   表1开通企业微信参数说明 
   | **参数**      | **说明**                                                                                                                                                |
   |:---|:---|
   | 企业ID        | 企业在企业微信里的唯一身份标识。 企业ID保存后不支持修改。 获取位置：管理企业 \> 企业信息 \> 企业ID。                              |
   | 企业密钥        | 企业微信自建应用/基础应用的专属密钥，和应用AgentId配对使用。 获取位置：企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。                                                        |
   | 通讯录密钥        | 专门用于通讯录同步/管理接口的独立密钥，属于"基础应用密钥"的一种。 获取位置：企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。                                                         |
   | Service ID | 企业微信第三方服务商（ISV）的应用唯一标识，叫SuiteID，常被称为Service ID。 可选参数。 获取位置：企业微信管理后台 \> 应用管理 \> AgentId。 |
      
   
   
5. 单击"确定"，完成企业微信通知开通。
 
#### 开通钉钉通知
您好，开通钉钉通知前，请先至[钉钉开放平台](https://open.dingtalk.com/)完成前置配置步骤：
1. 创建应用。
   1. 添加应用能力 \> 网页应用（作为H5应用才可以使用群模板功能）。
   
   2. 添加接口权限，在权限管理中搜索"权限"并申请以下权限：
      - 钉钉群消息管理权限（qyapi_chat_manage）
      
      - 钉钉群消息读权限（qyapi_chat_read）
      
      - 根据手机号姓名获取成员信息的接口访问权限（qyapi_get_member_by_mobile）
       
   
   3. 发布应用版本：版本管理与发布 \> 创建版本并发布。
    
2. 创建机器人：开发能力 \> 场景群 \> 机器人。
3. 创建群模板。
   1. 开发能力-场景群-群模板，创建群模板。
   
   2. 模板中务必选中已创建的机器人。
   
   3. 群模板信息填写完毕后，需要发布后才可以正常使用。
    
**开通钉钉通知操作步骤**：
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 在钉钉模块中，单击"立即开通"。 
   图2开通钉钉通知   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/zh-cn_image_0000002780946299.png "点击放大")
   
   
4. 在开通应用页面，设置钉钉相关信息，获取方法可参考下表。 
   表2开通钉钉参数说明 
   | **参数**        | **说明**                                                                                                                                                           |
   |:---|:---|
   | Client ID     | 企业内部应用或第三方应用在钉钉开放平台的唯一身份标识。 Client ID保存后不支持修改。 获取位置：钉钉开放平台 \> 应用开发 \> 钉钉应用 \> 凭证与基础信息 \> Client ID。 |
   | Client Secret | 对应Client ID的密钥，相当于应用的"密码"。 获取位置：钉钉开放平台 \> 应用开发 \> 钉钉应用 \> 凭证与基础信息 \> Client Secret。                                                |
   | 群模板ID         | 场景群模板的唯一编号，用来描述一套群配置（插件、机器人、入口等）。 获取位置：钉钉开放平台 \> 开放能力 \> 场景群 \> 群模板 \> 群模板ID。                                                     |
   | 机器人ID           | 钉钉机器人的全局唯一标识，也称robotCode。 获取位置：钉钉开放平台 \> 开放能力 \> 场景群 \> 机器人 \> 群机器人ID。                                                           |
   | Service ID   | 钉钉数据资产平台中，创建数据服务后生成的唯一服务标识。 可选参数。 获取位置：钉钉开放平台 \> 应用开发 \> 钉钉应用 \> 凭证与基础信息 \> AgentId。             |
      
   
   
5. 单击"确定"，完成钉钉通知开通。
 
#### 开通飞书通知
开通飞书通知前，请先至[飞书开发者后台](https://open.feishu.cn/)完成前置配置：
1. 创建企业自建应用。
2. 添加应用能力：添加机器人。
3. 开通API对应权限：
   - 通过手机号或邮箱获取用户ID（contact:user:id:readonly）
   
   - 获取与更新群组信息（im:chat）
   
   - 获取与发送单聊、群聊消息（im:message）
   
   - 更新应用所创建群的群消息（im:chat:operate_as_owner）
    
4. 版本管理与发布：创建应用版本并发布，且勾选可用范围为所有员工。
**开通飞书通知步骤：**
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 在飞书模块中，单击"立即开通"。 
   图3开通移动应用   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/zh-cn_image_0000002751227424.png "点击放大")
   
   
4. 在开通应用页面，设置飞书相关信息，获取方法可参考下表。 
   表3开通飞书参数说明 
   | **参数**      | **说明**                                                                                                                                                            |
   |:---|:---|
   | App ID     | 飞书开放平台里应用的唯一身份标识，全局唯一，创建应用时自动生成。 App ID保存后不支持修改。 获取位置：飞书开发者后台 \> 企业自建应用 \> 飞书应用 \> 凭证与基础信息 \> App ID。 |
   | App Secret | 对应App ID的密钥，相当于应用的"密码"。 获取位置：飞书开发者后台 \> 企业自建应用 \> 飞书应用 \> 凭证与基础信息 \> App Secret。                                                       |
   | Service ID | 服务商/服务台标识。 可选参数，此处与App ID保持一致即可。 获取位置：飞书开发者后台 \> 企业自建应用 \> 飞书应用 \> 凭证与基础信息 \> App ID。            |
      
   
   
5. 单击"确定"，完成飞书通知开通。
 
#### 查看移动应用
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 在移动应用管理页面，查看移动应用开通情况。 
   - 当该租户已开通移动应用时，会展示绑定的信息。
     图4查看已开通移动应用   
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/zh-cn_image_0000002780866437.png "点击放大") 
   
   - 当该租户未开通移动应用时，会展示"立即开通"按钮。
     图5查看未开通移动应用   
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/zh-cn_image_0000002751387318.png "点击放大") 
   
   
   
   
 
#### 修改移动应用密钥
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 选择需要修改的移动应用，单击"修改密钥"。
4. 在修改密钥页面，根据需求修改密钥。 
   表4修改企业微信参数说明 
   | **参数**     | **说明**                                                                                                          |
   |:---|:---|
   | 企业密钥     | 企业微信自建应用/基础应用的专属密钥，和应用AgentId配对使用。 获取位置：企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。                  |
   | 通讯录密钥    | 专门用于通讯录同步/管理接口的独立密钥，属于"基础应用密钥"的一种。 获取位置：企业微信管理后台单击发送，管理员移动端查看。                  |
   | Service ID | 企业微信第三方服务商（ISV）的应用唯一标识，叫SuiteID，常被称为Service ID。 获取位置：企业微信管理后台 \> 应用管理 \> AgentId。 |
      
   表5修改钉钉参数说明 
   | **参数**          | **说明**                                                                                                            |
   |:---|:---|
   | Client Secret | 对应Client ID的密钥，相当于应用的"密码"。 获取位置：钉钉开放平台 \> 应用开发 \> 钉钉应用 \> 凭证与基础信息 \> Client Secret。 |
   | 群模板ID          | 场景群模板的唯一编号，用来描述一套群配置（插件、机器人、入口等）。 获取位置：钉钉开放平台 \> 开放能力 \> 场景群 \> 群模板 \> 群模板ID。    |
   | 机器人ID          | 钉钉机器人的全局唯一标识，也称robotCode。 获取位置：钉钉开放平台 \> 开放能力 \> 场景群 \> 机器人 \> 群机器人ID。              |
   | Service ID      | 钉钉数据资产平台中，创建数据服务后生成的唯一服务标识。 获取位置：钉钉开放平台 \> 应用开发 \> 钉钉应用 \> 凭证与基础信息 \> AgentId。    |
      
   表6修改飞书参数说明 
   | **参数**     | **说明**                                                                                                                                         |
   |:---|:---|
   | App Secret | 对应App ID的密钥，相当于应用的"密码"。 获取位置：飞书开发者后台 \> 企业自建应用 \> 飞书应用 \> 凭证与基础信息 \> App Secret。                              |
   | Service ID | 服务商/服务台标识。 此处与App ID保持一致即可。 获取位置：飞书开发者后台 \> 企业自建应用 \> 飞书应用 \> 凭证与基础信息 \> App ID。 |
      
   
   
5. 单击"确定"，完成移动应用密钥修改。
 
#### 删除移动应用
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/public_sys-resources/warning_3.0-zh-cn.png)
移动应用删除后将无法继续使用，请谨慎操作！
1. 登录[云运维中心](https://console.huaweicloud.com/coc/?#/console/home)。
2. 在左侧导航栏选择"基础配置 \> 移动应用管理"，进入移动应用管理页面。
3. 在需要删除的移动应用模块中，单击"删除"。
4. 单击"确定"，完成移动应用删除。
 
#### 相关文档
移动应用创建后，在[通过WarRoom协同处理事件单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-coc/coc_um_06_03_07.html)时可进行调用。