# 创建广域网质量监控告警规则 本章节指导用户对已创建的广域网质量监控进行告警规则的配置。通过配置告警规则，可以在出现异常状态时立即告警，并收到服务故障信息。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 部分区域已升级至最新版本，升级后的云监控服务对告警规则页面进行了优化，其他区域正在持续上线中，具体请以控制台显示为准。本章节为您介绍最新版本告警规则的配置方式，低版本配置方式请参见[创建告警规则（低版本）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/ces_01_0174.html)。 #### 费用说明 "告警通知"功能触发产生的告警消息由消息通知服务SMN发送，会**根据告警内容长度、告警通知频率进行收费** ，具体费用请参考[产品价格说明](https://www.huaweicloud.com/price_detail.html#/smn_detail)。 #### 前提条件 已创建广域网质量监控任务。 #### 创建广域网质量监控告警规则 1. 登录[云监控服务管理控制台](https://console.huaweicloud.com/ces/?#/monitor/overview)。 2. 选择"网络性能监控 \> 广域网质量监控"。 3. 在"周期探测"页面，单击监控任务所在行的"创建告警规则"。 4. 在"创建告警规则"界面，监控对象默认为当前选择的资源，根据界面提示配置参数。 1. 输入告警规则名称。 名称：告警规则的名称，系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不能超过128位。 2. 根据界面提示，配置告警策略参数，关于告警策略的介绍请参见[告警策略参数说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_topic_0084572213.html#zh-cn_topic_0084572213__section15182140144620)。 3. 根据界面提示，配置告警通知参数。 图1配置广域网质量监控告警通知 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_image_0000002696307789.png "点击放大") 表1广域网质量监控告警通知配置说明 | 参数 | 参数说明 | |:---|:---| | 发送通知 | 通过开关按钮配置是否发告警通知，支持通过短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书或Welink机器人等方式通知用户。默认开启。 | | 通知方式 | 发送告警通知的通知方式，根据需要选择其中一种通知方式。支持选择通知策略、联系组或主题订阅的方式。 - **通知策略** **：** 在多个运维人员共同负责业务维护的情况下，需要将告警通知按照不同的**告警级别** 发送给不同的责任人，或在某个时段只将告警通知发送给**特定** 的责任人，建议您使用通知策略。通过在通知策略中配置多个通知范围，可以**实现告警分级和人员排班** 的功能。创建通知策略请参见[创建通知策略](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/ces_01_0229.html#section1)。 - **联系组：** 云监控服务提供了告警通知能力，若您无需进行告警分级通知或人员排班时，建议您选择联系组。若您需要**将告警通知固定发送给一组** **联系人** 时，通过在云监控服务中创建联系组并添加联系人，可以更方便地统一管理告警联系人。创建联系组请参见[创建联系人/联系组](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/ces_01_0219.html)。 - **主题订阅：** 如果当前区域不支持告警通知功能，或者告警通知的接收对象已在消息通知服务中配置，您可以选择主题订阅，并根据需要选择接收对象，既可以选择**云账号联系人** ，也可以选择在消息通知服务中**自定义创建的** **主题** 。 创建主题并添加订阅请参见[创建主题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_topic_0085216039.html)、[添加订阅](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_topic_0084572343.html)。 说明： CES的告警通知依赖SMN服务，如果SMN服务内部处理延迟时间比较大，可能会导致用户收到的告警有延迟。 | | 生效时间 | 当通知方式选择联系组或主题订阅时，需要设置生效时间。 系统仅在生效时间内发送告警通知消息。 如生效时间为08:00-20:00，则该告警规则仅在08:00-20:00发送通知消息。 | | 时区 | 告警生效时间的时区，默认为客户端浏览器所在时区，支持配置。 | | 触发条件 | 当通知方式选择联系组或主题订阅时，可以选择"出现告警"、"恢复正常"两种状态，作为触发告警通知的条件。 | | 通知内容模板 | 当通知方式选择联系组或主题订阅时，需要选择发送告警通知时的内容模板，支持选择已有模板或创建通知内容模板。 说明： 部分云服务暂时不支持资源名称、企业项目、资源标签、私网IP和公网IP字段，如果选择系统模板作为通知内容模板，发送告警通知时将不会显示这些字段。 | 4. 根据界面提示，配置高级配置参数。 表2配置规则信息 | 参数 | 参数说明 | |:---|:---| | 归属企业项目 | 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。创建企业项目请参考：[创建企业项目](https://support.huaweicloud.com/usermanual-em/zh-cn_topic_0108763964.html)。 | | 标签 | 标签由键值对组成，用于标识云资源，可对云资源进行分类和搜索。建议在TMS中创建预定义标签。创建预定义标签请参考：[创建预定义标签](https://support.huaweicloud.com/usermanual-tms/zh-cn_topic_0144368884.html)。 - 键的长度最大128字符，值的长度最大255字符。 - 最多可创建20个标签。 | | 描述 | 告警规则描述信息，长度不能超过256位，非必填项。 | | 无数据处理方法 | 当告警类型选择指标或广域网质量时，支持配置无数据处理方法，可以选择发送无数据告警、视为恢复或不做任何处理。 - **发送无数据告警：**当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，会产生数据不足的告警记录。 - **视为恢复：**当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，会恢复当前告警规则产生的告警记录，告警记录状态更新为已解决。 - **不做任何处理：**当告警规则中配置的指标连续3小时未上报监控数据时，不会产生数据不足的告警记录，也不会恢复当前告警规则产生的告警记录。 说明： - 通常情况下，当云服务指标连续3小时未上报监控数据时会视为数据不足。当指标的上报周期大于三个小时，且连续三个周期均未上报监控数据时，则会视为数据不足。 - 部分区域通过开关配置是否产生无数据告警，默认勾选。勾选该参数后，当告警规则中配置的指标连续**三个小时** 未上报监控数据时，会产生**数据不足**的告警记录。 | 5. 配置完成后，单击"立即创建"，完成告警规则的创建。 当被监控的地址出现异常时（如可用性≤90%），云监控服务会第一时间通过消息通知服务告知网络异常情况，以免因此造成业务损失。