# 创建联系人/联系组
**联系人** 是指通知消息的**最终接收者**，云监控服务提供了短信、邮件、语音通知、HTTP、HTTPS、FunctionGraph（函数）、FunctionGraph（工作流）、企业微信、钉钉、飞书和Welink机器人通知方式，您可以在联系人中创建联系人并配置接收渠道。
**联系组**是一组联系人，可以包含一个或多个接收渠道。您需要先创建联系人和联系组，并将联系人添加到联系组。当您在创建告警规则时，选择发送告警通知到联系组，告警通知就会自动发送给组内的所有成员，从而实现通过联系组接收告警通知的目的。
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
目前部分区域已将通知对象更改为联系人，通知组更改为联系组，其他区域持续上线中，具体请以控制台页面显示为准。本章节以新版本页面为您介绍告警通知的配置方式。
#### 费用说明
"告警通知"功能触发产生的告警消息由消息通知服务SMN发送，会**根据告警内容长度、告警通知频率进行收费** ，具体费用请参考[产品价格说明](https://www.huaweicloud.com/price_detail.html#/smn_detail)。
#### 约束与限制
- 如果联系人的"选择渠道"为"邮件"、"短信"或"语音通知"，输入的邮箱地址或手机号码的长度不能超过300个字符，否则联系组添加该联系人时可能会失败。
- 单个联系组每次最多添加10个联系人，如需添加更多，请分批进行。
- 告警通知目前仅在部分区域上线，其他区域持续上线中，具体请以控制台显示为准。
 
#### 创建联系人
1. 登录[云监控服务管理控制台](https://console.huaweicloud.com/ces/?#/monitor/overview)。

2. 单击"告警 \> 告警通知"，进入告警通知界面。
3. 在"联系人"页签，单击"创建联系人"，根据界面提示配置参数。
   图1创建联系人   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_image_0000002696188195.png "点击放大")
   
    表1创建联系人参数说明 
   | 参数   | 参数说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
   |:---|:---|
   | 联系人名称 | 联系人名称，输入长度范围为1到42个字符。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
   | 选择渠道 | 联系人的渠道，每种渠道只能设置一个对象。 - 选择"**语音通知** "或"**短信** "，请输入有效手机号码。当渠道选择**语音** **通知** 时，建议同时选择短信和邮箱协议，以便获取详细告警通知信息。 输入规则为\[+\] \[国家码\]\[手机号码\]。国内手机号码可省略\[+\]或\[+\] \[国家码\]。 例如： +8600000000000 +8600000000001   - 选择"**邮件** "，请输入有效的邮箱地址。 例如：username@example.com   - 选择"**企业微信** "，请输入接收告警通知的Webhook地址。在企业微信群设置中选择群机器人，单击右上角的"添加"，创建成功后，即可获取webhook地址，具体操作请参见[通过企业微信接收告警通知](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-ces/ces_14_0026.html)。 例如：https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=your_key   - 选择"**HTTP** "，请输入公网网址。 例如：http://example.com   - 选择"**HTTPS** "，请输入公网网址。 例如：https://example.com   - 选择"**FunctionGraph（函数）**"，选择对应的函数和函数版本。  - 选择"**FunctionGraph（工作流）**"，选择对应的工作流。  - 选择"**钉钉** "，请输入需要接收消息的Webhook地址，并根据需要选择是否需要配置安全设置。需要在钉钉的群设置中选择"智能群助手"，添加机器人时选择"自定义"，创建完成后即可获得webhook地址。 例如：https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=XXXXXX   - 选择"**飞书**"，请输入飞书Webhook地址和安全设置。需要在飞书桌面端，打开群聊，在群设置中选择"群机器人 \> 添加机器人 \> 自定义机器人"，完成添加后，即可获得webhook地址，例如：https://open.feishu.cn/open-apis/bot/v2/hook/xxx。加签的密钥请在飞书群机器人的安全设置中查找。  - 选择"**Welink** **机器人**"，请输入需要接收消息的群号和安全设置。进入WeLink开放平台开发者后台，打开其中一个企业内部应用，在应用的"基本信息"中获取安全设置的client_id和client_secret。   说明： 当选择渠道为"短信"、"邮件"、"HTTP"、"HTTPS"、"语音通知"时，消息通知服务会向订阅终端发送订阅确认信息，需确认后方可收到告警通知，其他渠道不需要确认订阅。 - 当选择渠道为"短信"、"邮件"、"HTTP"、"HTTPS"时，**创建联系人成功** 后，消息通知服务会向订阅终端发送订阅确认信息，确认订阅后，该联系人才能绑定联系组，绑定联系组时，无需再次确认订阅。历史添加且未修改过的联系人，加入到联系组后，消息通知服务会向订阅终端发送订阅确认信息。**部分区域会在联系人添加到联系组时发送订阅确认信息。**  - 当选择渠道为"语音通知"时，已创建的联系人**加入到联系组后**，消息通知服务会向订阅终端发送订阅确认信息。   |
      
   
4. 单击"立即创建"，完成创建联系人。
 
#### 创建联系组
1. 登录[云监控服务管理控制台](https://console.huaweicloud.com/ces/?#/monitor/overview)。

2. 单击"告警 \> 告警通知"，进入告警通知界面。
3. 在"联系组"页签，单击"创建联系组"，根据界面提示配置参数。
   图2创建联系组   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_image_0000002666508268.png "点击放大")
   
   表2创建联系组参数说明 
   | 参数     | 参数说明                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
   |:---|:---|
   | 组名称   | 联系组名称。只能由中文、英文字母、数字、下划线、 中划线组成，长度不得超过64个字符。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
   | 归属企业项目 | 联系组所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警联系组。创建企业项目请参考：[创建企业项目](https://support.huaweicloud.com/usermanual-em/zh-cn_topic_0108763964.html)。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
   | 联系人   | 在联系人参数中可以选择已创建的联系人，也可以根据需要新增联系人。 - 选择已创建的联系人：单击名称输入框，在下拉列表中选择已创建的联系人，选择渠道会自动填充联系人中配置的通知渠道，且选择渠道不支持修改。  - 新增联系人：在名称输入框中输入联系人名称，选择并配置通知渠道，联系人名称与选择渠道参数说明请参见[表1]。   说明： - 当联系组中添加了多个联系人时，单击联系人右侧的"删除"按钮，可以删除联系人，当只有一个联系人时，单击"删除"按钮，可以清除已配置的联系人。  - 部分区域当前仅支持在联系组中选择已创建的联系人，不支持新增联系人。   |
      
   
4. 单击"立即创建"，完成创建联系组。
 
 #### 添加联系人至联系组
1. 登录[云监控服务管理控制台](https://console.huaweicloud.com/ces/?#/monitor/overview)。

2. 单击"告警 \> 告警通知"，进入告警通知界面。
3. 选择"联系组"页签，单击联系组所在行"操作"列的"添加联系人"，弹出"添加联系人"界面。
4. 选择待添加的联系人后，单击"确定"。
   图3添加联系人   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ces/zh-cn_image_0000002666508266.png "点击放大") 
 
#### 相关文档
- 如果您想了解通过企业微信、钉钉、飞书接收告警通知的具体流程，请参阅：
  - [通过企业微信接收告警通知](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-ces/ces_14_0026.html)。
  
  - [通过钉钉群接收告警通知](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-ces/ces_14_0027.html)。
  
  - [通过飞书群接收告警通知](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-ces/ces_14_0028.html)。
   
- 配置成功后，如果没有收到订阅或通知信息，请参见[向主题推送消息后，订阅者为什么没有收到消息？](https://support.huaweicloud.com/smn_faq/smn_faq_0016.html)进行排查。
- 为避免个别客户大量发送消息，影响整体客户的消息通知服务质量，云平台会对消息接收终端进行**流控保护** ，一旦告警通知信息发送频率触发流控规则，消息通知服务将**不再** 发送告警通知信息。有关消息发送限制的详细信息，请参阅[服务韧性](https://support.huaweicloud.com/productdesc-smn/smn_pd_25005.html)。