# 工单报表
#### 前提条件
- 您具有" 工单工作台"的权限。
- 租间开启Case2.0特性。
 
#### 操作步骤
1. 您登录客户服务云，进入"工单2.0\>工单工作台"界面。
2. 您在"工单概览"可查看"今日创建数"、"今日完成数"、"今日未完成工单数"、"今日超期未完成工单数"、"今日平均处理时长"统计结果。单击蓝色数字，可在列表查看统计结果。 
   图1蓝色数字   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002324574421.png)
   
   
3. （可选）单击右上角选择组织机构，可根据组织机构过滤指标。
4. 您单击"统计报表"按钮，进入工单报表页。 
   图2统计报表按钮   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001764504509.png)
   
   
5. 进入工单报表页后，单击日历控件选择日期，可查询前31天的工单每日数量（不包含当天）。 
   图3工单报表   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002324530609.png)
   
   
6. 您单击筛选全部下拉菜单，可根据工单类型进行工单筛选。 
   图4通过工单类型进行筛选。   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002290018290.png)