# 常规设置
OpenEye常规设置包括语言设置，接听方式设置，检测到啸叫处理方式设置，截图快捷键设置，截图保存路径设置，截图保存格式设置功能。
图1常规设置1（管理员）   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002329231665.png)
图2常规设置2   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002329152225.png)
图3常规设置3   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002329152417.png)
图4常规设置4   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002232230505.png)
图5常规设置5   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002229725125.png)
图6常规设置6   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002229725673.png)
- 开机自启动 OpenEye是否随windows操作系统启动。默认为关闭状态。
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  如果国产化版本需要开机自启动功能，请通过系统设置开启OpenEye开机自启动功能。
  
- 语言设置 支持简体中文和英语，重启后生效。默认语言为简体中文。
  

- 接听方式
  - 开启接听方式修改鉴权： 管理员打开OpenEye客户端时，显示"管理员鉴权"开关并支持修改"接听方式"配置。具体可参考[图1]。
    普通操作员打开OpenEye客户端时不支持修改接听方式。
    ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002332195109.png)
    
  
  
  
  - 关闭接听方式修改鉴权： 管理员和普通操作员同时支持修改"接听方式"配置，无"管理员鉴权"开关。
    ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002332315553.png)
    
  
  
  1. 振铃N秒后自动挂断 当有外界来话时，系统在用户设定的等待时间后自动挂断来话。N为用户设定等待的时间值，默认值为120秒，建议N值为1-120秒。
     
  
  2. 振铃N秒后自动接听 当外界有来话时，系统在用户设定的等待时间后自动接听来话。N为用户设定等待的时间值，默认值为3秒，建议N值为1-120秒。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     设置为0时自动接听，无界面提示。
     
  
  3. 免打扰 当有联系人或陌生来话时，系统不再通知到您，会自动拒绝。
     
   
- 检测到啸叫处理方式
  1. 提示存在啸叫 检测到麦克风输出声音有啸叫时，弹出提示框提示"监测到啸叫，请将麦克风远离扬声器并适当降低音量"。
     
  
  2. 提示存在啸叫且静音 检测到麦克风输出声音有啸叫时，麦克风静音，并弹出提示框提示"监测到啸叫，已将麦克风静音，如需取消静音，请在通话界面点击静音按钮解除静音"。
     
  
  3. 存在啸叫直接静音不提示 检测到麦克风输出声音有啸叫时，直接将麦克风静音，不提示。
     
   
- 来电提示 默认开启，关闭后来电不弹出右下角来电提醒窗。
  
- 显示来电提醒拒绝按钮 默认开启，关闭后隐藏右下角来电提醒窗的拒绝按钮。
  图7来电提醒-显示拒绝按钮   
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001443366281.png)
  图8来电提醒-隐藏拒绝按钮   
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001393246242.png) 
- 显示挂机按钮 默认开启，关闭后来电、通话界面的挂机按钮不显示。
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  拨出通话界面在接通之前显示挂机按钮
  
- 显示静音按钮 默认开启，关闭之后通话界面的菜单项里的静音按钮不显示。
  
- 显示删除和清空通话记录按钮 默认开启，关闭之后通话记录页签的清空通话记录按钮、删除通话记录按钮不显示。
  
- 主窗口置顶显示 开启后主窗口可置于最顶端显示，不被其他任何窗口遮挡。默认关闭。
  
- 允许空密码登录 关闭状态下密码输入栏为空时，拒绝登录操作，不向服务端发送登录请求。开启后不检查密码栏是否为空，向服务端发送登录请求由服务端校验密码。默认关闭。
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  - 允许密码为空默认为关，若开启表示使用空密码存在安全风险，请谨慎使用。
    
- 自动音视频切换 音频通话方式被座席侧更改，OpenEye不进行弹窗确认，自动切换。默认为关闭状态。
  
- 会场共享 支持UAP自研视频会场桌面共享功能。默认不勾选，登录之后不能修改选项。
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  勾选之后，如果UAP有自研会场功能，用户拨打接入号接入座席，座席进行桌面共享，画面显示在客户视频通话界面
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001935546094.png)
  如果UAP没有自研会场功能，客户不会收到桌面共享，且不影响正常的通话。
  
- 通话结束提示音 默认关闭，开启后对方挂断电话时播放提示音
  
- 音频设备检测提示 默认开启，关闭后检测不到音频设备时不弹窗提示。
  
- 视频设备检测提示 默认开启，关闭后检测不到视频设备时不弹窗提示。
  
- 最小化到系统托盘
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  选项默认关闭。开启后点击主窗体最小化按钮![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001528578009.png)，主窗体程序最小化同时不显示任务栏图标。
  关闭主窗口后，如果设置为选择最小化程序，点击关闭按钮也是同样的效果。
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001477820380.png)
  
- 关闭主窗口后
  主窗口关闭时程序状态支持以下状态：
  - 关闭程序
  
  - 最小化程序
  
  - 下次不再提示
    
- 日志设置
  - 日志收集路径：日志文件收集路径为用户文档目录。
  
  - 日志收集：单击后自动收集OpenEye日志，保存至"日志收集路径"。
   
- 是否自动清除 日志文件收集支持每24小时或OpenEye启动时清除过期的日志。默认开启，清除15天之前的日志。
  
- 截图快捷键 支持自定义设置。默认快捷键为LeftCtrl+Q。
  - 恢复默认：截图快捷键恢复到默认值。
   
- 截图保存路径 保存路径支持自定义。可单击"更改"配置保存路径，也可单击"打开"直接打开文件保存地址。
  
- 截图保存格式 OpenEye截图支持jpg格式和png格式。默认保存格式为jpg格式。
  
- 呼叫时禁用本端摄像头 视频呼叫时支持图片代替实际场景。默认关闭状态，即不禁用本端摄像头。
  
- 禁用摄像头时显示的图片路径 禁用摄像头关闭时，默认不使用本功能。禁用摄像头开启时默认使用本功能下配置的图片，图片地址可单击"设置"进行更新。
  
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
1. 切换显示语言后必须进行重启才能生效。强烈建议不要在业务处理过程中切换语言。
2. 快捷键设置时，可能会与操作系统或者其他软件设置的快捷键冲突，这时就会导致设置快捷键设置失败，需要用户重新设置，之到设置成功为止。