# 查看预占外呼
管理员建立了预占外呼任务，业务代表请参考本章节，在座席外呼任务进行预占外呼的相关操作。
#### 前提条件
- 管理员已为指定座席人员建立预占外呼任务，并启动任务。
- 座席处于空闲态，预占外呼配有外呼数据且已经启动。
 
#### 操作步骤
1. 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。
2. 选择"外呼任务 \> 座席外呼任务"。 
   图1座席外呼任务   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002056030150.png)
   
   
3. 点击任务所在行，[查看外呼结果](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0588.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936410)。