# 查看/执行预览外呼
管理员建立了预览外呼任务，业务代表请参考本章节，在座席外呼任务进行预览外呼的相关操作。
#### 前提条件
- 管理员已为指定座席人员建立预览外呼任务，并启动任务。
- 座席处于空闲态，预览外呼配有外呼数据且已经启动。
 
#### 操作步骤
1. 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。
2. 选择"外呼任务 \> 座席外呼任务"。 
   图1外呼任务   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002055867926.png)
   
   
3. 在预览外呼界面，单击"呼叫"，进行外呼操作。 
   图2执行预览外呼界面   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001968602537.png)
   表1预览信息元素说明 
   | 元素/组件名称 | 元素/组件描述        |
   |:---|:---|
   | 任务名称    | 外呼任务名称         |
   | 客户标识    | 当前预览的外呼数据的客户标识 |
   | 号码      | 外呼号码           |
   | 操作      | 当前可执行的操作。      |
      
   
   
4. 呼叫结束后，可[查看外呼结果](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0588.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936410)。