# 查看多媒体营销结果
在多媒体营销任务列表界面，可以查看单个多媒体营销任务的结果。
#### 操作步骤
1. 以租户管理员角色登录AICC，选择"外呼任务 \> 多媒体营销管理"。
2. 单击"查看营销结果"，进入营销结果页面。 
   图1多媒体营销结果   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002282173157.png)
   您可以进行如下操作：
   1. 根据发送状态查询：选择发送状态，单击"查询"。
   
   2. 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击"查询"。
   
   3. 根据接收者查询：输入接收者号码、邮件，按回车键查询。
   
   4. 单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002009947201.png)"，可将多媒体营销结果导出，最多导出10万条数据。
   
   5. 如果媒体类型是WhatsApp，单击"查看对话内容"按钮，可查看发送成功的WhatsApp对话内容。如果对话内容为包含文档，不支持预览、下载文档。
      ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
      开始时间不大于当前时间，最多查询三个月之内创建的数据，默认查询一个月内创建的数据。