# 批量管理外呼任务
外呼任务数量过多时，租户管理员可以批量处理外呼任务。
外呼任务的批量处理支持以下操作：
- 批量启动： 只支持"草稿"状态或者"暂停"状态下的外呼任务进行"批量启动"操作。
  
- 批量暂停： 只支持"执行中"状态和"呼叫完成"状态下的外呼任务进行"批量暂停"操作。
  
- 批量修改基本信息：
  基本信息修改后所选任务的基本信息都会更新为同一内容，请谨慎操作。修改内容包括：
  - 基本信息："主叫号码"、"任务开始时间"、"任务结束时间"，"外呼失败短信提醒模板"。
  
  - 自动提取规则：当所选任务包含手动外呼类型的任务时，支持修改规则内容。
  
  - 不同类型的外呼任务只可以修改共有的参数。
   
  ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  手动外呼任务和按键机器人外呼任务不能同时修改。
  
- 批量修改外呼时间： 所选任务中包含手动外呼任务时，不支持进行"批量修改外呼时间"的操作。
  
- 批量修改外呼策略：
  - 所选任务中包含手动外呼任务时，不支持进行"批量修改外呼策略"的操作。
  
  - 只支持批量选择相同类型的外呼任务进行修改。
   
- 批量修改外呼逻辑
  - 所选任务中包含手动外呼任务时，不支持进行"批量修改外呼逻辑"的操作。
  
  - 只支持批量选择相同类型的外呼任务进行修改。
  
  - 按键机器人外呼、智能机器人外呼不支持业务结果策略配置。
  
  - 只支持批量选择"呼叫策略"中外呼方式相同的外呼任务进行修改。
  
  - 只支持批量选择"外呼结果策略"中策略类型相同的外呼任务进行修改。