# 查看通知
管理员支持查看已发送的公告内容、收发的邮件信息、发送通知的记录以及未发送的草稿状态的通知内容。
#### 前提条件
- 查看收件箱中的邮件，请先确认在"配置中心 \> 接入配置 \> 通知路由"中，存在配置好的邮件消息路由。若未配置，请参见[配置消息接收路由](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0384.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936274)进行配置。
- 查看收件箱中的华为云短信或短信网关短信，请先确认在"配置中心 \> 接入配置 \> 通知路由"中，存在配置好的短信消息路由。若未配置，请参见[配置消息接收路由](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0384.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936274)进行配置。
 
#### 操作步骤
1. 以管理员角色登录AICC，鼠标悬停![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002084701349.png)处，支持预览当前账号下的未读消息。
   
   图1预览通知消息   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002122499342.png)
   - 单击"全部已读"，支持一键设置预览消息为已读状态。
   
   - 选择通知消息，支持查看部分消息内容。
   
   - 单击通知消息，进入消息查看页面，查看消息详情。
   
   - 选择通知消息，单击"设为已读"，支持更新当前通知消息为已读状态。
   
   
   
   
2. 支持新消息提醒。 
   当前账号下接收到新消息时，页面右上角弹窗提示新消息，单击消息可查看消息内容。
   新消息展示时间为3s，超过时间后提醒消失，可以到通知中心中查看该消息内容。
   新消息提醒仅支持站内信和公告类通知，其他通知不支持提醒功能。
   图2消息提醒   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002099507005.png)
   
   
3. 右上角单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001494835434.png)，进入查看通知页面。
   
   图3查看通知   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725798294.png)
   
   
4. 选择信箱类型，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725804682.png)，支持查看当前信箱包含的通知类型。
   
   - 收件箱：系统公告、内部公告、站内信、邮件、短信。
   
   - 草稿箱：公告、站内信。
   
   - 发件箱：公告、站内信、邮件、短信。
   
   - 回调记录
   
   - 发送记录
   
   
   
   
5. 选择通知类型，支持查看当前通知类型中的通知列表。 
   - 收件箱支持以下操作：
     - 输入通知标题，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604453.png)，支持根据通知标题搜索通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964070.png)，支持刷新当前通知类型中的通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723761.png)，选择全部/已读/未读，根据通知状态筛选当前通知类型中的通知信息。
     
     - 批量选择通知信息，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725804678.png)，选择设置已读/删除，支持批量操作当前信箱中的通知信息。"类型"为"邮件"的通知**不**支持该操作。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964066.png)，选择删除所有已读，支持批量删除当前信箱中的通知信息。"类型"为"邮件"的通知**不**支持该操作。
     
     - 批量选择通知信息，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723813.png)，支持批量设置已读邮件。仅"类型"为"邮件"的通知支持该操作。
      
   
   - 草稿箱支持以下操作：
     - 输入通知标题，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723809.png)，支持根据通知标题搜索通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604405.png)，支持刷新当前通知类型中的通知信息。
     
     - 批量选择通知信息，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725804674.png)，支持批量删除当前通知类型中的通知信息。
      
   
   - 发件箱支持以下操作：
     - 输入通知标题，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604457.png)，支持根据通知标题搜索通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723805.png)，支持刷新当前通知类型中的通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604449.png)，选择全部/已读/未读，根据通知状态筛选当前通知类型中的通知信息。
     
     - 批量选择通知信息，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964062.png)，支持批量删除当前通知类型中的通知信息。
      
   
   - 回调记录：
     - 选择通知回调时间，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773602385.png)，查询通知回调记录。取值范围：最近1天、最近3天、最近7天、自定义时间。
     
     - 支持根据收件人、发件人以及回调状态，进一步筛选通知回调记录信息。
      
   
   - 发送记录：
     - 选择通知发送时间、通知发送状态，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964018.png)，查询通知发送记录。取值范围：最近1天、最近3天、最近7天、自定义时间。
     
     - 支持根据收件人，进一步筛选通知发送记录信息。
      
   
   
   
   
6. 选择通知信息，支持查看通知信息详情。 
   - 收件箱支持以下操作：
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723953.png)，支持删除当前通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964202.png)，支持回复当前通知信息。"类型"为"内部公告"的通知**不**支持该操作。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725964198.png)，支持最大化展示通知信息。
      
   
   - 草稿箱支持以下操作：
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725804838.png)，支持修改当前通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604621.png)，支持删除当前通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725804834.png)，支持最大化展示通知信息。
      
   
   - 发件箱支持以下操作：
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773604617.png)，支持删除当前通知信息。
     
     - 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773723957.png)，支持最大化展示通知信息。
     
     - 查看邮件通知时，单击附件名称，支持下载附件查看内容。
       ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
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