# 管理员发送通知 管理员发送内部通知。 #### 前提条件 - 发送公告，请先确认在"配置中心 \> 工作台配置 \> 通知类型 \> 公告类型配置"中，存在配置好的公告类型。若未配置，请参见[配置公告类型](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0372.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936268)进行配置。 - 发送华为云短信 - 华为云短信需要服务器具有外网访问权限。 - 确认已购买华为云短信服务，并在"配置中心 \> 接入配置 \> 短信配置"中，配置完成。若未配置，请参见[配置短信](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0373.html#ZH-CN_TOPIC_0000002509976231)进行配置。 - 确认已配置华为云短信通知模板，并在"配置中心 \> 工作台配置 \> 通知模板"中，配置完成。若未配置，请参见[管理员配置通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207)进行配置。 - 发送短信网关短信 - 请先在"配置中心 \> 接入配置 \> 短信配置 \> 短信号码配置"中，配置发送方短信号码。若未配置，请参见[配置短信](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0373.html#ZH-CN_TOPIC_0000002509976231)进行配置。 - 确认在"配置中心 \> 接入配置 \> 网关配置"中，存在配置好的短信网关。若未配置，请参见[配置短信网关](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0376.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936270)进行配置。 - 发送邮件，请先确认在"配置中心 \> 接入配置 \> 网关配置"中，存在配置好的邮件网关。若未配置，请参见[配置邮件网关](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0377.html#ZH-CN_TOPIC_0000002509976233)进行配置。 #### 操作步骤 1. 以管理员角色登录AICC，页面右上侧单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001494834950.png)，进入查看通知页面。 2. 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725676968.png)，进入发送通知界面。 3. 发送公告通知。 图1发送公告通知 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725684736.png) 1. 配置公告通知内容。 - 类型：选择公告。 - 收件人：单击进入收件人列表，选择需要发送通知的对象后，单击"完成"，确定收件人。 - 接收群组：单击进入用户群组列表，选择需要发送通知的用户群组，单击"完成"，确定收件群组。 - 标题：通知的标题，字符串长度\<=200。 - 公告类型：选择公告的所属类型。公告类型配置请参考[配置公告类型](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0372.html#ZH-CN_TOPIC_0000002477936268)。 - 优先级：通知的紧急程度。取值范围：一般、紧急、特急、故障。 - 发布时间：公告的发布时间。 - 如果配置具体时间，单击"发送"后会创建并保存通知内容，到指定时间时发送已配置的通知内容。 - 如果不配置时间，单击"发送"后会立即发送通知内容。 - 周期发送：通知是否指定周期性发送。 - 发送频率：选择"周期发送"后，支持配置通知的发送频率。取值范围：每天、每周、每月。 - 每周/每月：选择通知发送的具体周时间/日期。取值范围：周一\~周日/1日\~31日。"发送频率"选择"每周"/"每月"时配置当前参数。 - 失效时间：选择通知的失效时间，失效后通知不再继续发送。 - 通知内容：输入通知的具体内容。 2. （可选）单击"保存"，保存通知到草稿箱。 3. 单击"发送"，发送通知内容。 4. 发送站内信通知。 图2发送站内信通知 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773487801.png) 1. 配置站内信通知内容。 - 类型：选择站内信。 - 引用模板：选择是否引用通知模板。 - 选择模板："引用模板"开启后，支持选择租间下已配置的"消息发送方式"为"站内信"的通知模板。 选择需要的通知模板后，单击"完成"，引用通知模板。通知模板配置请参考[管理员配置通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207)。 - 收件人：单击进入收件人列表，选择需要发送通知的对象后，单击"完成"，确定收件人。 - 接收群组：单击进入用户群组列表，选择需要发送通知的用户群组，单击"完成"，确定收件群组。 - 标题：通知的标题，字符串长度\<=200。 - 优先级：通知的紧急程度。取值范围：一般、紧急、特急、故障。 - 定时发送：选择是否指定通知发送的时间。 - 开启后，单击"发送"后会创建并保存通知内容，到指定时间时发送已配置的通知内容。 - 关闭后，单击"发送"后会立即发送通知内容。 - 发送时间："定时发送"开启后，支持选择具体的时间发送通知。 - 变量设置："选择模板"选择需要的模板后，支持修改模板中变量的默认值。 - 预览：单击后，通知内容中引用的变量值更新为默认值。 - 通知内容：输入通知的具体内容。 2. （可选）单击"保存"，保存通知到草稿箱。 3. 单击"发送"，发送通知内容。 5. 发送短信通知。 图3发送短信通知 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002004105826.png) 1. 配置短信通知内容。 - 类型：选择短信。 - 短信：选择短信渠道。取值范围：华为云短信、短信网关短信。 - 引用模板：选择是否引用通知模板。 - 选择模板："引用模板"开启后，支持选择租间下已配置的"消息发送方式"为"短信"的通知模板。 选择需要的通知模板后，单击"完成"，引用通知模板。通知模板配置请参考[管理员配置通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207)。 - 发送方标识："短信"选择"短信网关短信"时，支持配置当前参数。发送号码配置请参考[短信发送方标识配置操作步骤](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0373.html#ZH-CN_TOPIC_0000002509976231__zh-cn_topic_0000002422554648_zh-cn_topic_0269588496_section24453328386)。 该配置是否必填受租户级参数"短信网关支持设置发送人为空"控制，默认值为否，详情请参见[配置租户参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0458.html#ZH-CN_TOPIC_0000002478096296)。 - 收件人：单击进入收件人列表，选择需要发送通知的对象后，单击"完成"，确定收件人。 - 定时发送：选择是否指定通知发送的时间。 - 开启后，单击"发送"后会创建并保存通知内容，到指定时间时发送已配置的通知内容。 - 关闭后，单击"发送"后会立即发送通知内容。 - 发送时间："定时发送"开启后，支持选择具体的时间发送通知。 - 变量设置："选择模板"选择需要的模板后，支持修改模板中变量的默认值。 - 预览："短信"选择"短信网关短信"时，单击后，通知内容中引用的变量值更新为默认值。 - 通知内容："短信"选择"短信网关短信"时，输入通知的具体内容。 2. 单击"发送"，发送通知内容。 6. 发送邮件通知。 图4发送邮件通知 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001725870922.png) 1. 配置邮件通知内容。 - 类型：选择邮件。 - 引用模板：选择是否引用通知模板。 - 选择模板："引用模板"开启后，支持选择租间下已配置的"消息发送方式"为"邮件"的通知模板。 选择需要的通知模板后，单击"完成"，引用通知模板。通知模板配置请参考[管理员配置通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207)。 - 收件人/抄送人/密送人：单击进入收件人/抄送人/密送人列表，选择需要发送通知的对象后，单击"完成"，确定收件人/抄送人/密送人。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 抄送人和密送人为可选，若抄送人或密送人不存在，邮件可以成功发送，系统提示：有抄送人或密送人不存在。 - 标题：通知的标题，字符串长度\<=200。 - 附件：单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001773517969.png)，选择本地文件作为附件添加到邮件中。支持文件格式：doc、docx、xls、xlsx、txt、png、jpg、xml、json、csv、bmp、zip、ppt、pptx、pdf，文件大小\<=10M，文件上传个数限制为10个。 - 定时发送：选择是否指定通知发送的时间。 - 开启后，单击"发送"后会创建并保存通知内容，到指定时间时发送已配置的通知内容。 - 关闭后，单击"发送"后会立即发送通知内容。 - 发送时间："定时发送"开启后，支持选择具体的时间发送通知。 - 变量设置："选择模板"选择需要的模板后，支持修改模板中变量的默认值。 - 预览：单击后，通知内容中引用的变量值更新为默认值。 - 通知内容：输入通知的具体内容。 2. 单击"发送"，发送通知内容。 #### 异常处理 当通知发送失败时，指针悬浮在通知右侧的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002471635124.png)上，可查看详细的错误信息。