# 处理任务
#### 操作步骤
1. 您登录客户服务云，进入"工单2.0\>工单工作台"界面。单击工单，进入工单详情页，选择任务页签，单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001632820270.png)"按钮，新建任务。
   
   图1新建任务   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002186421114.png)
   
   
2. 单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001681114449.png)"按钮，任务新建成功。
3. 选择任务列表，输入任务名称，按回车键后可进行任务查询。
4. 您也可通过高级搜索，可进行任务查询。 
   图2高级查询   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002289966954.png)
   
   
5. 您单击任务行，可跳转至任务详情页面。
6. 您在任务详情页面，单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001678628649.png)"可转派任务；单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001678828781.png)"可对任务进行编辑。
7. 您单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001630268950.png)"，可根据当前任务处理情况修改任务状态。