# 音视频切换
实现用户呼叫IVR的流程中，进行媒体切换，包含音频切视频，视频切音频操作。
#### 图元展示
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002557339433.png)
#### 参数介绍
音视频切换图元的参数如下图所示。
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002515529354.png)
图元参数说明如下：
- 节点名称：在图元上展示的名称.
- 节点ID：图元节点ID，不可更改。
- 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频
 
#### 分支条件介绍
表1分支条件 
| 名称   | 含义               | 使用方法                |
|:---|:---|:---|
| 切换失败 | 音频切换视频或者视频切换音频失败 | 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。 |
   
#### 典型使用场景
常用在用户办理业务中进行音视频切换，改变沟通方式，根据不同场景使用对应的媒体能力，更直观的展示业务能力。