# 放音收号
播放一段语音或视频，一般作为需要与用户进行交互操作语音提示，例如语音提示：*请输入xx信息*。
#### 图元样式
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002526384774.png)
#### 图元介绍
放音收号图元的参数如下图所示。
图1放音收号   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002547022185.png)
图2高级配置   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002526224848.png)
图元参数说明如下：
- 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。
- 节点ID：图元节点ID，不可更改。
- 语音提示：当前支持"语音"、"文字转语音"和"视频"三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。租户级参数"租户是否开启组织间的数据强制隔离机制"开启时，只能选择与画布同组织机构以及无组织机构的数据。
  - 语音：wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz \* 8bit的wav 格式语音文件。单击输入框可以筛选当前租户下已审核通过的语音文件。
  
  - 文字转语音：通过文字转语音方式生成的TTS放音文件。您可以通过开启TTS高级设置，设置放音参数。单击下拉列表框的箭头按钮，可以选择音效和音速。若不开启，默认音效：女生朗读，音速：低速朗读，无TTS扩展参数。
    ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002557344707.png)
    - 音效：选择放音音效，默认"系统默认"音色，可选男生朗读和女生朗读，若选择"系统默认"则以TTS服务器上实际配置的发音人音效为准。 仅MRCP协议对接TTS服务厂商（如科大讯飞、捷通华声）支持。
      
    
    - 音速：选择放音速度，默认"系统默认"音速，可选低速朗读、中速朗读和高速朗读。若选择"系统默认"则是低速朗读。 仅MRCP协议对接TTS服务厂商（如科大讯飞、捷通华声）支持。
      
    
    - TTS扩展参数：根据需要定义，字符串长度不超过200。参数值透传到Vendor-Specific-Parameters。 仅MRCP协议对接TTS服务厂商（如科大讯飞、捷通华声）支持。
      ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
      WebSocket协议对接的TTS服务厂商（如Lodas-Speech TTS）对应的上述高级设置参数以系统管理员在"实时语音服务器"上配置的"发音人"、"音量"、"语速"为准。
      
    
    - 数字发音方式：当数字的读法根据系统规则无法判断时，需要在放音时指定合成音频时数字是按照数字读法，还是字符串读法。取值范围：系统默认，自动判断，数字，字符串。若选择"系统默认"则以TTS服务器上实际配置的发音方式为准。当前仅Lodas-Speech TTS服务厂商支持。
      
  
  - 视频：3gp格式的视频文件，且文件大小不超过5MB。
   
- 放音文件：系统自动根据已选择的语音类型，筛选当前租户下已审核通过的语音文件、TTS放音或者视频，并将符合条件的文件展示在下拉列表框中。您通过单击下拉列表框的箭头按钮可以选择。
- 接收数字：接收外部输入的信息。
  - 接收最大位数：可以接收的外部输入信息的最大位数。默认最大位数为24位。当接收数字设置为固定位数时，用户输入达到指定位数，将自动进入下一环节。
  
  - 选择参数，用于保存用户的输入：用于携带图元所需信息的参数。单击输入框，在弹出的"选择变量"对话框中，根据需要选择一个全局变量或者流程变量，如选择流程变量"FLOW.IDNumber"。系统通过字符串类型的变量保存用户输入，因此在选择变量时，您只能选择到字符串类型的变量。
    ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/caution_3.0-zh-cn.png)
    安全子流程场景，用于保存用户输入的变量必须为加密保存的变量。
    
  
  - 收号等待时间：接收外部输入信息支持的等待时间。当用户停止输入的时间超过设定的"收号等待时间"，将记录为一次失败，并自动执行"收号超时"，继续等待收号。
  
  - 最大失败次数：允许的外部信息输入的最大失败的次数。当收号出错，将记录为一次失败，并自动执行"收号错误"，继续等待收号。
  
  - 收号超时时间：按键间隔超时时间，例如设置2s，收号位数没有达到指定位数，按键间隔超过2s，也能继续走流程。
   
- 高级配置：单击"高级配置+"可以展开高级配置区域，单击"收起"可以隐藏高级配置区域。
  - 收号错误：通过打开开关"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002526407308.png)"，启用收号错误后的放音能力。结合"最大失败次数"，在最大失败次数范围内收号失败后播放语音提示。
  
  - 收号超时：通过打开开关"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002557367231.png)"，启用收号超时后的放音能力。结合"收号等待时长"，在超过等待时长还未接收到信号后播放语音提示。
   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
- 高级配置中的"收号错误"、"收号超时"默认不启用。当不启用时，失败后将重新播放放音收号图元配置的语音提示。
- 当累计的失败次数超过"最大失败次数"，将执行通用的失败出口。
 
#### 分支条件介绍
表1分支条件 
| 名称     | 含义     | 使用方法              |
|:---|:---|:---|
| 放音收号失败 | 放音收号失败 | 放音失败或者收号失败时使用该分支。 |
   
#### 典型使用场景
一般用于流程中需要与用户进行交互，并依赖用户的外部输入继续后续流程的场景，如办理某个业务前需要先输入证件号。