
# 审核历史消息
OIAP根据系统参数"历史对话表分表间隔"中设置的间隔（默认24小时）将历史的会话记录记录到对应时间段的表中，配置人员可通过本任务查询指定时间段内的会话记录，并对历史消息进行相应的处理。
历史消息审核页面记录了意图匹配情况，如果意图匹配出现问题，可根据ASR识别的内容、意图匹配的命令字等信息，判断意图匹配的是否正常。
#### 操作步骤
1. 选择"配置中心\>机器人管理\> \> 语义理解服务"，进入语义理解服务页面。
2. 选择"检查训练 \> 历史消息审核"。选择时段，通常选择第一条，表示最新的历史消息审核表，单击"查询"。 
   在查询条件中，您还可以根据状态（即意图是否匹配成功），会话的实际开始时间和结束时间，流程接入码以及用户主叫号码进行查询。
   
   
3. 单击"用户ID"链接，查看当前意图匹配动作的详情，如下所示。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001337632142.png)
   上图说明流程接入码为110112的流程实例中，用户输入（或说出）"4个人"，100%匹配到了意图"获取人数"，意图返回"4"，同时返回命令字"NUMBER"。
   
   
4. 如果存在意图未识别，或意图匹配错误的情况，您可执行如下操作： 
   将未识别的文本（或事件）或识别错误的文本（或事件）添加为已有意图中的语料
   将未识别的文本（或事件）或识别错误的文本（或事件）创建为新意图的语料
   以下以添加到已有意图为例：
   1. 单击"请求文本"的链接。
   
   2. 选择"添加到已有意图"。
   
   3. 选择领域，或输入领域名称，并单击"查询"。
   
   4. 在需要添加新语料的意图后单击"+"。
   
   5. 在弹出新页面中，选择"语料"，查看新语料是否显示在列表中。
   
   6. 单击"保存"。
   
   7. 进入领域页面，单击"训练"，使配置生效。
   
   
   
   
 
