
# 如何设置自动邮件回复
邮件渠道支持通过接入智能机器人的方式进行自动邮件回复。
#### 前提条件
已提前创建自动回复邮件模板，模板的创建请参见[创建邮件通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207__zh-cn_topic_0000002456113433_zh-cn_topic_0266902769_li859340173016)。
#### 操作步骤
1. 邮件渠道开启自动回复，详情请参考[如何开启自动回复](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0093.html#ZH-CN_TOPIC_0000002509976063)。
2. 配置自动回复邮件的智能机器人，详情请参见[配置智能机器人](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0103.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096037)。
   
   - 创建变量，"数据类型"选择字符型，变量"缺省值"请填写"***自动回复邮件模板ID*** "。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     ***自动回复邮件模板ID*** 可以从[创建邮件通知模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0383.html#ZH-CN_TOPIC_0000002510096207__zh-cn_topic_0000002456113433_zh-cn_topic_0266902769_li859340173016)出获取。
     - 24.200及之前版本（包含24.200版本）：可以在通知模板列表界面通过F12查询邮件模板ID。
     
     - 24.200以后版本：可以直接从通知模板列表获取模板ID字段。
       
   
   - 智能机器人流程选择**机器人回复图元** 即可。
     - "回复方式"选择回复文本。
     
     - "回复来源"选择回复变量。
     
     - "回复变量"可选择全局变量或者流程变量，变量请选择上一步中创建的流程变量。
     
     - 回复模式按实际需要选择。
      
   
   
   
   
3. 邮件渠道开启接入智能机器人，详情请参考[如何接入智能机器人](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_0094.html#ZH-CN_TOPIC_0000002478096076)。
   
   智能机器人流程请选择上一步创建的机器人。
   
   
 
