
# 配置在线交谈服务时间
租户管理员可以为多媒体在线交谈业务预先设置工作日与非工作日的日期，使座席更方便地管理工作时间。
#### 操作步骤
1. 以租户管理员角色登录AICC，选择"配置中心 \> 工作台配置 \> 在线交谈服务时间"，进入配置页面。
2. 配置工作日历。 
   - 组织机构：单击"![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002103028000.png)"分配工作日历归属的组织机构。
     取值范围：
     - 租户管理员：当前租户下的所有组织机构及无组织机构
     
     - 普通座席：
       - 租户级参数"租户是否开启组织间的数据强制隔离机制"设置为"是"时可访问组织机构。
       
       - 租户级参数"租户是否开启组织间的数据强制隔离机制"设置为"否"时归属组织机构、可访问组织机构及无组织机构。
        
      
   
   - 选择休息日：支持多选，选择每周的某几天为非工作日，例：每周六、日为非工作日。所选日期同步至所有月份。
   
   - 指定休息日期：指定某几天为非工作日，例：指定2019年10月1日-2019年10月7日（国庆节）为非工作日。
     1. 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001627552570.png)，进入新增指定休息日期界面。
        ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
        关闭将清空该表格中的所有数据，请谨慎操作。
        
     
     2. 单击"添加"，参考[图1]，配置指定休息日期参数。
        图1配置指定休息日期   
        ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001791344237.png) 
     
     3. 单击"保存"，保存配置。
      
   
   - 指定工作日期：选择某几天为工作日，最长可选一年内日期，例：2019年7月13日（周六、临时加班）为工作日。
     1. 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001627392630.png)，进入新增指定工作日期界面。
        ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
        关闭将清空该表格中的所有数据，请谨慎操作。
        
     
     2. 单击"添加"，参考[图2]，配置指定工作日期参数。
        图2配置指定工作日期   
        ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001791264225.png) 
     
     3. 单击"保存"，保存配置。
      
   
   
   
   
3. 配置的工作日与非工作日实时展现在日历预览中，可直接查看配置结果。 
   图3日历预览   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000002103029376.png)
   
   
 
