# 可用性定义
可用性(Availability)是产品/服务在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力，是产品可靠性和可维护性的综合反映。服务可用性一般会用SLA（Service-Level Agreement）来衡量，各类云服务都有承诺的SLA标准。不同SLA级别对应的停机时间如下表所示：
表1SLA级别表 
| **SLA** | 每周故障时间  | 每月故障时间  | 每年故障时间   |
|:---|:---|:---|:---|
| 99%     | 1.68 小时 | 7.2 小时  | 3.65 天   |
| 99.90%  | 10.1 分钟 | 43.2 分钟 | 8.76 小时  |
| 99.95%  | 5 分钟    | 21.6 分钟 | 4.38 小时  |
| 99.99%  | 1.01 分钟 | 4.32 分钟 | 52.56 分钟 |