# 什么是云运营模式
在云计算技术出现之前，企业已经建立了IT运营模式用来定义IT如何支撑业务发展。狭义上的IT运营模式是指企业管理和运营其IT资源、服务和基础设施的方式，它涉及到如何有效地配置、管理和优化IT资源，旨在提升性能和效率、降低成本、增强灵活性，以支持企业的业务目标和战略。广义上的IT运营模式还包括组织结构、运营流程、角色和职责等要素。简单来讲，IT运营模式是指IT部门如何运作的方式。传统的IT运营模式侧重于部署在自建数据中心或IDC机房的IT基础设施，包括IT硬件和虚拟化等基础软件，企业通常需要一次性购买IT硬件和基础软件资产，支撑业务系统的安全稳定运行。IT硬件的性能会逐步下降甚至损坏，技术人员需要花费大量时间管理、维护和更新IT硬件。
当云计算技术出现之后，企业基于云平台和云服务搭建IT基础设施，并逐步把大量业务系统迁移或者直接部署在公有云上，IT运营模式进入云计算时代。基于云平台的IT运营模式（简称云运营模式）将企业的关注点从IT基础设施上移到应用程序和数据资产，您需要有效配置、管理和优化云资源，以支持业务系统在云上的安全稳定运行。简单来讲，云运营模式是指企业如何利用云技术和云服务支撑业务发展的方式。云运营模式和传统IT运营模式的目标是一致的，都是通过技术支撑企业达成业务目标，最大化业务价值。两者的差异如下表所示。
表1传统IT运营模式和云运营模式的区别 
| **比较项** | **传统IT运营模式**                                                                                                                                                                                                                 | **云运营模式**                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| 成本模式    | - 依赖于资本支出（Capex），需要提前规划和购买硬件设备，周期较长。                                                                                                  | - 采用按需付费的运营支出（Opex）模式，企业可以根据实际使用情况灵活调整成本，减少了前期投入。                                                                                                                                                                             |
| 管理重点    | - 企业的管理重点在于IT基础设施的维护、服务器的正常运行时间以及数据中心的物理安全。                                                                                           | - 企业的管理重点转向更高层次的操作，如应用程序的性能优化、数据管理和云安全。                                                                                                                                                                                       |
| 敏捷性     | - 硬件采购和部署周期较长，资源扩展需要经过复杂的审批和采购流程，响应速度较慢。  - 创新和变更受到硬件资源的限制，难以快速适应业务需求的变化。   | - 云资源可以按需动态扩展或缩减，企业可以快速响应业务需求的变化。  - 部署新应用或功能的速度显著提高，支持敏捷开发和持续交付。  - 创新不再受硬件采购周期的限制，企业可以更快地试验和推出新产品或服务。   |
| 安全性     | - 企业承担所有的安全保护职责。  - 安全性主要依赖于数据中心的物理边界和内部网络的防护。                              | - 采用共享安全责任模型，云服务商负责云平台和云服务本身的安全，企业负责上层应用和数据的安全。  - 云服务商也会提供云原生安全服务和云安全最佳实践帮助企业保护上层应用和数据的安全。                                                                         |
| 人员技能    | - 技术人员主要管理和维护IT基础设施，需要大量时间处理硬件故障、性能优化和系统更新等工作  - 需要具备硬件维护、网络管理、虚拟化技术等技能。    | - 技术人员需要掌握云平台的使用、云资源的配置与优化、自动化运维工具以及云安全管理等技能。  - 需要具备更加高层次的技能，如应用程序性能优化、数据管理。                                                                                       |
   
云运营模式在灵活性、敏捷性和成本效益方面具有显著优势，但也对企业的人员技能和安全管理提出了更高的要求。企业需要根据自身业务需求和发展战略，逐步从传统IT运营模式向云运营模式转型。
云运营模式并不是企业云化转型的结果，并不是把业务系统都迁移到云上就自然拥有了一个能够有效支撑业务目标的云运营模式。制定一个良好的云运营模式是确保企业云化转型成功的前提。企业需要根据当前的IT运营模式和业务系统的特点设计最佳的云运营模式，以最大化云计算带来的业务价值。云运营模式需要明确CCoE团队和应用团队之间的责任界面和协作机制。华为云基于大量企业的云化转型经验，总结了以下三种云运营模式。