前提条件

只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。

注意事项

• 释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。
• 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。

操作步骤

1. 进入“续费管理”页面。
2. 单击，设置查询条件。

   

   

   状态为“已过期”或“已冻结”的资源，可执行释放资源操作。

3. 在资源页面找到待释放的资源，单击待操作列的“释放”。
   

   资源释放后，资源和数据将无法找回，请谨慎操作。

   

4. 查看待释放资源的信息，单击“释放”。

   

5. 单击“确定”，释放资源。