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变更资源费用说明

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更新时间: 2019/10/24 GMT+08:00

以下内容适用于包周期资源,按需资源变更不涉及。

变更包周期资源规格分为资源升配和资源降配两种场景。资源升配即客户变更资源规格时,新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价;资源降配即客户变更资源规格时,新配置价格低于老配置价格,华为云会将新老配置的差价退给客户。

因折扣存在有效期,您在进行资源规格变更操作时,操作页面显示的价钱,与下单后的价钱可能不一致,请以后者为准。

资源升配

升配费用(商务优惠是折扣)=(新配置价格*剩余天数-老配置价格*剩余天数)*折扣

升配费用(商务优惠是一口价)=新配置匹配的商务一口价*剩余天数-老配置价格*剩余天数

升配费用(商务优惠是减免)=(新配置价格*剩余天数-老配置价格*剩余天数)-减免金额

  • 新配置价格:新产品按照剩余时长匹配到该产品的当前价格。
  • 老配置价格:老产品按照购买时长匹配到该产品的当前价格。

示例1:(以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实际价格请参考价格详情。)

客户于2018/11/1 购买了一台配置A的ECS,购买时长为1个月,配置A的价格为120元/月,客户使用余额支付120元,实付金额为120元。

客户在2018/11/24 将配置升级为配置B,价格为150元/月。

这时,剩余天数为 30 - 24 = 6天,没有使用折扣,升配费用=150 / 30 * 6 - 120 / 30 * 6 = 6 元

示例2:

客户于2018/11/1 购买了一台配置A的ECS,购买时长为3年,配置A的3年价格为1200元,客户使用余额支付1200元,实付金额为1200元。

客户在2019/5/1 将配置升级为配置B,此时客户剩余周期不足3年,则根据2年的价格进行匹配,匹配到2年的价格为900元。

这时,剩余天数为1095-184=911天,没有使用折扣,升配费用=新配置价格*剩余天数-老配置价格*剩余天数=900/730*911-1200/1095*911=124.79元。(结果根据四舍五入取两位小数)其中新配置价格=匹配到的2年总价/2年总天数,老配置价格=订单3年总价/3年总天数。

资源降配

降配费用=新配置价格*剩余天数*商务折扣-剩余周期价值(不含代金券,≤0时不退款

当前配置剩余周期价值以实付金额为基准来计算,为历史支付金额按照剩余天数比例退回,即当前配置剩余周期价值 = 实付金额/购买周期天数 * 剩余天数。

使用代金券、折扣券或通过低价促销方式购买的资源,在降配时可能导致剩余价值不足而退款金额为0,请确认并谨慎操作!

当前配置已使用的卡券,在降配时,会返回储值卡、现金券,不会返还代金券、折扣券。

包周期资源降配操作适用的折扣优惠包括合同商务折扣、伙伴授予折扣、促销折扣。客户发起降配操作时,不支持自助选择折扣优惠,而是由系统根据商业规则自动选择折扣优惠。

包周期资源降配的折扣规则如下:

  • 如果客户有多种适用折扣,系统自动按折扣优先级来选择,合同商务折扣>伙伴授予折扣。
  • 如果客户原订单使用了某种折扣,则优先使用该种折扣。比如原订单使用了伙伴授予折扣,则优先使用伙伴授予折扣。
  • 仅原订单使用了促销折扣时,才会优先使用促销折扣;其他场景,不使用促销折扣。

示例1:

客户于 2018/11/1 购买了一台配置A的ECS,购买时长为1个月,配置A的价格为120元/月,客户使用余额支付120元,实付金额为120元。

在 2018/11/24 将配置降配为配置C,价格为90元/月。

这时,剩余天数为 30 - 24 = 6天,降配退款金额=(120 / 30 - 90 / 30) * 6 = 6 元

示例2:

客户于2018/11/1 购买了一台配置A的ECS,购买时长为1个月,配置A的价格为120元/月,客户使用代金券支付60元,余额支付60元,实付金额为60元。

在2018/11/24 将配置降配为配置C,价格为90元/月。

这时,剩余天数为 30 - 24 = 6天,降配退款金额=(60 / 30 - 90 / 30) * 6 < 0(此时降配成功但不退款)

示例3:

客户于2018/11/1 购买了一台配置A的ECS,购买时长为1个月,配置A的价格为120元/月,客户使用了9折的合同商务折扣,实付金额为120*0.9=108元。

在2018/11/24 将配置降配为配置C,价格为90元/月,适用合同商务折扣,折扣后价格为90*0.9=81元/月。

这时,剩余天数为 30 - 24 = 6天,降配退款金额=(108 / 30 - 81 / 30) * 6=5.4

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