# 未生效续费周期退订
资源创建成功后，若资源已续费，且续费后资源未发生过任何变更操作，可选择单独退订未生效的续费周期。
#### 退订规则
未生效的续费周期若存在以下任一情况不支持退订：
- **交易进行中**：资源有未完成支付的订单时，需等待完成后再退订操作。
- **续费周期生效前已变更资源：**续费周期生效前进行了资源变更操作，仅可退订资源。
- **追加附属资源：**包年/包月资源续费成功后再追加附属资源，只能退订资源，不能退订续费周期；包年/包月资源追加附属资源后再续费，可以退订续费周期。
- **存在带宽加油包：** 需先退订加油包，才能退订续费周期。
- **活动约束**：续费订单参与了活动、促销等，且活动规则明确说明不支持退订。
- **开票限制**：云商店商品、顾问销售类客户由合作伙伴代付且已开具发票的订单。
- **特定产品限制**："云速建站"等特定产品暂不支持退订续费周期。
- **合规限制**：公安冻结场景。
 
#### 退订金额计算
**退款金额= 订单原支付总额** ，即全额退还实付金额，退还已使用的代金券。
**示例：**
2024/01/01 客户购买了一台云主机ECS，购买时长为1个月。2024/01/05 客户为该云主机续费1个月，应付金额100.00元，客户使用代金券抵扣20.00元，现金账户支付80.00元。2024/01/10 客户对该云主机的未生效续费周期进行退订，则退还现金账户80.00元，退还代金券20.00元。
#### 操作步骤
1. 进入"[云服务退订](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn#/userindex/retreatManagement)"页面。
2. 选择"续费周期\>可退订"页签。
3. 根据实际情况可选择退订单个续费周期或批量退订续费周期。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   支持根据实例ID/资源ID、实例名称、订单号、产品规格、产品类型、区域查询实例。开通企业项目管理的客户还可以根据企业项目查询实例。
   - **退订单个实例的续费周期** ：单击退订续费周期实例操作栏"退订续费周期"。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002664799056.png "点击放大")
     
   
   
   
   - **批量退订多个实例的续费周期** ：勾选需要退订续费周期的实例，单击列表左上角的"批量退订"。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002694683431.png "点击放大")
     
   
   
   
   
4. 查看退订信息：选择退订后的到期时间，查看退款金额明细，确认退订续费周期，单击"退订"。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002664960928.png "点击放大")
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   若资源存在多个未生效的续费周期，客户可以选择退订后到期时间，一次退订多个未生效的续费周期。
   
   
5. 查看退订确认提示，单击"确定"。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002664961210.png)
   
   
6. 退订申请提交后，可以在"订单详情"中查看退订的处理进度。