# 订单状态说明
表1订单状态说明 
| 订单状态  | 订单状态说明                                                                                                                                                                                                                                                                                |
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| 待支付   | 客户提交订单之后，还未支付的状态。                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| 待审核   | - 部分订单下单后需要审核才能支付，下单之后审核之前的状态。  - 部分资源退订/硬件退换货后需要审核才能完成退款，退订/退换货申请提交之后审核退款或换货之前的状态。   |
| 退款中   | 订单提交申请退订或退货之后，退款给客户之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 处理中   | 下单支付之后，资源开通之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| 已完成   | 订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。                                                                                                                                                                                                                                                             |
| 已取消   | 客户自己取消或者系统自动取消的订单所处的状态。                                                                                                                                                                                                                                                               |
| 待确认   | 客户经理代客下单之后，处于待确认状态。                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| 待发货   | 硬件订单支付完成后，卖家发货之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| 待收货   | 硬件订单卖家发货之后，买家收货之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 待上门取货 | 硬件订单申请退货/换货之后，快递上门取货之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                            |
| 换新中   | 硬件订单申请换货后，卖家发货之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| 待卖家签收 | 硬件订单申请退货/换货并寄出货物后，卖家收货之前的状态。                                                                                                                                                                                                                                                          |