# 账户充值
当创建新账户或账户余额不足时，客户可以对账户进行充值操作。充值前，需要先完成[实名认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/zh-cn_topic_0071343161.html)。
#### 注意事项
客户可在["总览"](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?#/userindex/allview)页面或["充值"](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?#/userindex/balanceRecharge)页面设置可用额度预警，低于设定金额系统会发送短信和邮件提醒。
客户关联合作伙伴时，可以选择为顾问销售模式，还是代售模式：
- 顾问销售模式，客户账户余额为充值所得，订单由自己支付或由伙伴代支付。
- 代售模式，客户账户余额为合作伙伴拨款所得，客户不能进行充值和提现操作。
 
#### 操作步骤
1. 进入"[充值](https://account.huaweicloud.com/usercenter/#/userindex/balanceRecharge)"页面。
2. 选择充值方式。 
   - 在线支付
     1. 在"充值金额"下设置充值金额。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002632648984.png "点击放大")
        
     
     2. 单击"下一步"，根据选择的充值方式跳转到对应的充值页面，继续完成充值操作。
      
   
   - 转账汇款
     - 已经获得专属汇款账号的客户，可通过当前账号实名主体的银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款，请单击"代付管理"，创建第三方代付协议后，可通过新增的汇款户名转账汇款。
       转账汇款预计1-5个工作日到账（工商银行1-2个工作日，跨行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准）。
       ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
       为确保资金安全及合规性，当汇款户名不是华为云账号实名认证主体时，华为云将进行严格核查，并有权拒收存在异常情况的汇款。
       单击"[代付管理](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?#/userindex/entrustedPaymentManage)"，可创建和管理代付协议。若汇款人不在代付名单中，可能会影响汇款到账，请及时维护代付信息。详情请参见[代付管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000010.html)。
       单击"发送短信"，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击"下载文件"，可下载华为云专属账号证明文件。
       ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002632489076.png "点击放大")
       
     
     - 如果当前客户已经通过实名认证，但是还没有申请专属汇款账号，请根据如下页面进行申请操作。 单击"开通"，根据页面提示进行二次确认后，单击"确定"，立即获取一个专属汇款账号。
       ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002662808241.png "点击放大")
       
     
     - 如果当前客户没有通过实名认证，则可以根据页面提示完成认证后，再申请专属汇款账号进行转账汇款。详细的实名认证操作请参见[客户认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/account_auth_00001.html)。
       ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/zh-cn_image_0000002662968179.png "点击放大")