# 邮件模板 AstroZero提供了在线配置Email模板和Email告警的能力，您可以为您的组织创建Email模板和Email告警信息。Email告警配置依赖于Email模板配置。 在AstroZero中，可以根据不同的业务场景，配置多个Email模板，用于给用户发邮件时使用。例如，配置一个圣诞祝福邮件模板，邮件内容为"Dear XXXX！Merry Christmas!"。其中，"XXXX"表示具体的联系人姓名。 #### 创建邮件模板 1. 参考[登录经典应用设计器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/astrozero_05_5025.html)中操作，登录经典版应用设计器。 2. 在左侧列表中，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001932886596.png)，选择"邮件 \> 邮件模板"。 3. 在邮件模板管理页面，单击"新建"。 4. 配置邮件模板内容，单击"保存"。 图1配置邮件模板 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960125321.png "点击放大") 图2插入字段时选择字段 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960285145.png "点击放大") 表1新建邮件模板参数说明 | 区域 | 参数 | 说明 | |:---|:---|:---| | 基本信息 | 名称 | 模板名称，AstroZero其他地方调用邮件模板时的标识。 | | 基本信息 | 编码 | Email文本的编码格式。 | | 基本信息 | 启用 | 是否启用模板。勾选该选项后，表示该Email模板可被触发器调用。 | | 基本信息 | 纯文本 | 邮件是否是纯文本。勾选表示纯文本，不勾选表示html格式。 | | 基本信息 | 描述 | 邮件模板的简要说明。 | | 电子邮件正文 | 插入字段 | 配置邮件模板变量，本例中将联系人姓名作为变量插入到邮件主题和正文中。 - 单击"插入字段"后，从下拉框中选择对象（联系人Contact）和字段（姓名name）。 - 单击"添加到主题"，将变量插入到邮件主题中。 - 单击"添加到正文"，将变量插入到邮件内容中。 | | 电子邮件正文 | 插入常量 | 插入某常量。 | | 电子邮件正文 | 插入变量 | 插入自定义变量。 | | 电子邮件正文 | 主题 | 邮件主题。插入变量后，手动填写完整的邮件主题。 | | 电子邮件正文 | 正文 | 邮件内容。插入变量后，手动填写完整的邮件内容。 | ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 需要注意的是，创建Email模板最终是为触发器服务的，因为触发器也会关联对象，所以在Email模板中，只能使用与触发器相同的对象下的字段。如果选择了不同对象下的字段，那么在发送的电子邮件中，该字段将会为空。 5. 在邮件模板详情页面右上方，单击"启用"或进入"邮件模板管理"列表页面，单击该Email模板所在行的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001933045984.png)，进行启用。 6. 在Email模板的详细信息页面，单击"发送测试"。 7. 在"发送邮件测试"页面"收件人"中，填入邮件收件人，单击"发送"。 8. 收件人收到"Dear {!Contact.name}！Merry Christmas!"的邮件，表示模板创建成功。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 发送测试邮件时，邮件正文中添加的变量{!Contact.name}并不会生效，只有在模板被触发器调用时，对应的合并对象才会被替换成实际的值。 #### 在邮件告警中使用邮件模板 1. 在应用开发界面左侧列表中，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960125317.png)，选择"邮件 \> 邮件告警"。 2. 在邮件告警管理页面，单击"新建"，配置Email告警。 图3配置Email告警 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960285141.png "点击放大") 表2参数说明 | 区域 | 参数 | 说明 | |:---|:---|:---| | 基本信息 | 对象 | 该邮件告警所用到的对象。这里的对象必须和邮件模板以及触发器中的对象保持一致。 | | 基本信息 | 邮件模板 | 该邮件告警所用到的邮件模板。 | | 基本信息 | 名称 | Email告警名称。 | | 基本信息 | 描述 | Email告警的描述信息。 | | 收件人 | 类别 | 收件人类型。 - 关联用户：某条记录的上一修改人、记录拥有者或者记录创建者。 - 公共组：公共组是用户的集合，公共组内可以包含用户、其他公共组、角色或带有下属的角色。 - 角色：角色是某类用户的集合。 - 角色和下属：包含该角色的用户及下属用户。 - 用户：某些具体用户。 - 全部：包括以上所有用户。 例如，在"类别"选择"全部"，在"可选收件人"选中相关用户。单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960125325.png)，将用户添加到"已选收件人"中。 | | 电子邮件 | 发件人 | 选择邮件发送人。 | | 电子邮件 | 其他邮箱 | 自定义输入邮箱作为收件人，多个邮箱之间用";"分隔。 | 成功创建Email告警后，您可以在触发器中调用该Email告警。触发器的具体配置，请参见[触发器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/astrozero_05_0116.html)。 #### 在服务编排中使用邮件模板 1. 参考[如何开发服务编排](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/astrozero_05_0601.html)中操作，创建一个服务编排。 2. 在服务编排设计页面，从"基本"中，拖拽"发送邮件"图元到画布中。 图4拖拽"发送邮件"图元到画布中 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001960285137.png) 3. 单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001932886620.png)，配置"发送邮件"，选择已启用的邮件模板，根据[图5]进行配置。 图5配置"发送邮件" ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/zh-cn_image_0000001932886628.png "点击放大") ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-astrozero/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) BPM里调用邮件模板的方式与服务编排基本一致，需要在BPM里使用邮件模板的用户可以参考本节。