# 通过AOM助力系统运维能力提升，降低运维成本与难度
某平台服务的认证驾驶员用户1000万人，货主用户500万人，集团业务覆盖全国339个主要城市，覆盖线路数量超过11万条，实现了全国多中心运营的架构。
**客户痛点：**
- 多云双活场景运维难保障：大规模集群场景，单个云厂商灾备不足以保障业务，需引入双活并行，故障零切换，过程中，客户自建运维平台能力较为欠缺，不足以满足运维需要
- 无法采集云服务指标信息：客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息，不能满足大屏展示需要
- 告警通知能力不足：自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要，且没有告警降噪能力
**解决方案** **：**
图1解决方案结构图   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-architecture/zh-cn_image_0000002282050782.png)
**业务价值：**
- 降低了运维成本与难度：降低了运维多套系统的难度，减少了客户运维起步的资源投入，降低了运维成本
- 运营分析能力提升：基于可视化图表和开箱即用的仪表盘等强大功能，快速实现对业务的运营分析
- 排障能力提升：云端多维度监控实现对业务立体运维，结合自动告警规则达到对故障的快速感知定位处理