# 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？
#### 操作场景
终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。
#### 操作步骤
**以Google Chrome浏览器为示例：**
**应用模式下**
1. 使用管理员账号登录云应用的[管理控制台](https://support.huaweicloud.com/usermanual-appstreaming/app_streaming_11_0119.html)。

2. 在左侧导航栏中单击"应用组"，进入应用组列表页面。
3. 单击Google Chrome应用所在的应用组名称，进入应用列表页面。
4. 在Google Chrome应用所在行，单击"修改"，在"命令行参数"填写"--no-sandbox --force-wave-audio"，单击"确定"。
5. 终端用户客户端刷新后，重新接入。
**共享桌面模式下**
6. 终端用户登录至共享桌面中，右键单击Google Chrome的快捷方式，选择属性打开Google Chrome属性页面。
7. 在"目标（T）"值中追加" --no-sandbox --force-wave-audio"。
8. 终端用户重启Google Chrome。