更新时间:2022-04-26 GMT+08:00
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邮件模板

系统提供在线配置Email模板和Email告警的能力,您可以为您的组织创建Email模板和Email告警信息。Email告警配置依赖于Email模板配置。

您可以在AppCube中根据不同的业务场景配置多个Email模板,用于给用户发邮件时使用。

场景描述

配置一个圣诞祝福邮件模板。邮件内容为“Dear XXXX!Merry Christmas!”。其中XXXX表示具体的联系人姓名。

如何创建邮件模板

  1. 在App开发界面左侧列表单击,选择“邮件 > 邮件模板”。
  2. 单击“新建”。
  3. 图1所示,配置邮件模板,单击“保存”。

    图1 配置邮件模板
    图2 插入字段时选择字段
    表1 新建邮件模板参数说明

    区域

    参数

    说明

    基本信息

    名称

    模板名称,AppCube其他地方调用邮件模板时的标识。

    编码

    Email文本的编码格式。

    启用

    是否启用模板。勾选该选项后,表示该Email模板可被触发器调用。

    纯文本

    邮件是否是纯文本。勾选表示纯文本,不勾选表示html格式。

    描述

    邮件模板的简要说明。

    电子邮件正文

    插入字段

    配置邮件模板变量,本例中将联系人姓名作为变量插入到邮件主题和正文中。

    单击“插入字段”后,从下拉框中选择对象(联系人Contact)和字段(姓名name)。

    单击“添加到主题”将变量插入到邮件主题中。

    单击“添加到正文”将变量插入到邮件内容中。

    插入常量

    插入某常量。

    插入变量

    插入自定义变量。

    主题

    邮件主题。插入变量后,手动填写完整的邮件主题。

    正文

    邮件内容。插入变量后,手动填写完整的邮件内容。

    需要注意的是,创建Email模板最终是为触发器服务的,因为触发器也会关联对象,所以在Email模板中,只能使用与触发器相同的对象下的字段。如果选择了不同对象下的字段,那么在发送的电子邮件中,该字段将会为空。

  4. 在邮件模板详情页面右上方单击“启用”或者进入“邮件模板管理”列表页面,单击该Email模板所在行的,进行启用。
  5. 在Email模板的详细信息页面单击“发送测试”。
  6. 在“发送邮件测试”页面“收件人”中填入邮件收件人,单击“发送”。
  7. 收件人收到“Dear {!Contact.name}!Merry Christmas!”的邮件,表示模板创建成功。您可以根据需要对模板正文样式进行调整。

    发送测试邮件时,邮件正文中添加的变量{!Contact.name}并不会生效,只有在模板被触发器调用时,对应的合并对象才会被替换成实际的值。

如何使用邮件模板

  • 如何在邮件告警里使用邮件模板
  1. 在App开发界面左侧列表单击,选择“邮件 > 邮件告警”。
  2. 单击“新建”,如图3所示,配置Email告警。

    图3 配置Email告警
    表2 参数说明

    区域

    参数

    参数说明

    基本信息

    对象

    该邮件告警所用到的对象。这里的对象必须和邮件模板以及触发器中的对象保持一致。

    邮件模板

    该邮件告警所用到的邮件模板。

    名称

    Email告警名称。

    描述

    Email告警的描述信息。

    收件人

    类别

    收件人类型。有以下几类。

    • 关联用户:某条记录的上一修改人、记录拥有者或者记录创建者。
    • 公共组:公共组是用户的集合,公共组内可以包含用户、其他公共组、角色或带有下属的角色。
    • 角色:角色是某类用户的集合。
    • 角色和下属:包含该角色的用户及下属用户。
    • 用户:某些具体用户。
    • 全部:包括以上所有用户。

    例如在“类别”选择“全部”,在“可选收件人”选中相关用户,单击,将用户添加到“已选收件人”中。

    电子邮件

    发件人

    选择邮件发送人。

    其他邮箱

    您可以自定义输入邮箱作为收件人。多个邮箱之间用“;”分隔。

    成功创建Email告警后,您可以在触发器中调用该Email告警。触发器的具体配置可参见触发器

  • 如何在服务编排里使用邮件模板
  1. 在任一个服务编排里,点击“基本”如图4,将“发送邮件”拖到编排框里,如图5

    图4 点击“基本”
    图5 拖出“发送邮件”

  2. 配置“发送邮件”,选择已启用的邮件模板,根据图6配置。

    图6 配置“发送邮件”

    BPM里调用邮件模板的方式与服务编排基本一致,需要在BPM里使用邮件模板的用户可以参考本节。

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