# 如何注销华为云账号
客户可在"基本信息"页面将华为云账号注销，注销华为云账号的流程包括关闭华为云账号和注销华为云账号。
客户需先执行关闭账号操作，账号关闭后，进入关闭保留期，保存在华为云中的数据将会被删除并将无法恢复。在关闭后保留期内，可以登录华为云查看华为云账号信息和费用信息。关闭后保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。
如果客户不再使用华为云账号，可在关闭账号24小时后手动将账号注销。账号注销后，将无法使用该账号访问华为云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
暂不支持通过手机APP注销华为云业务。
#### 关闭账号
1. 进入"[基本信息](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn#/accountindex/accountInfo)"页面。
2. 单击页面下方的"关闭账号"。 
   进入"关闭账号"页面。
   
   
3. 详细阅读关闭账号的条款，并勾选"已阅读《[华为云账号注销条款](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/zh-cn_topic_0152587445.html)》，并了解：关闭账号后，我的账号XXX将被关闭，华为云中的数据将会被删除并将无法恢复"以及选择关闭账号的原因。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/zh-cn_image_0000002664192601.png "点击放大")
   
   
4. 单击"下一步"。
5. 单击"获取验证码"，在输入框中输入获取到的验证码。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   如果手机或邮箱无法接收到验证码，请进入[新建工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)页面，提交工单重置手机号或邮箱。
   
   
6. 单击"确定"。 
   进入"账号检查"页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在"基本信息"页面单击"查看上次检查结果"，系统则显示上次账号检查结果。
   
   
7. 单击"确认关闭账号"。 
   页面提示账号关闭成功。
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   如果关闭账号后，需要继续使用该账号，可以返回"基本信息"页面，单击"恢复账号"，即可重新使用该账号。
   
   
 
#### 注销账号
1. 进入"[基本信息](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn#/accountindex/accountInfo)"页面。
2. 单击页面下方的"注销账号"。 
   进入注销账号的验证页面。
   
   
3. 单击"获取验证码"。
4. 输入获取到的验证码，单击"确定"。
5. 系统显示注销账号的检查结果，勾选"我已了解：账号注销后所有数据将自动清空，无法再次登录该账号"，单击"确认注销账号"。 
   页面提示账号注销成功。