# 人脸识别认证
华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。
#### 注意事项
- 请使用前置摄像头，录制3秒左右的人脸视频。视频录制成功后，系统进行活体检测及人证核身校验，校验通过立即完成认证。
- 录制视频过程中，系统提示点头时，点头幅度在15°\~30°为宜；系统提示眨眼时，请确保眼睛完全闭合后再自然睁开。
- 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档，同时会冻结该账号。账号冻结后，您将无法进行实名认证操作。
 
#### 操作步骤
1. 进入"[实名认证](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn#/accountindex/realNameAuth)"页面，选择"个人认证"。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/zh-cn_image_0000002538045112.png "点击放大")
   
   
2. 选择"人脸识别认证"。 
   系统弹出"人脸识别认证"对话框。
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/zh-cn_image_0000002622328293.png "点击放大")
   
   
3. 使用手机扫描二维码（请扫描页面实时弹出的"实名认证"对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   如需下载华为云APP，请将鼠标移至"华为云APP"上，扫描弹出的二维码进行下载。
   
   
4. 根据手机端页面提示，完成实名认证。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-account/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - 在手机端实名认证成功后，PC端实名认证页面同步更新认证结果。
   
   - 如果人脸识别认证失败，系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。
   
   - 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔，则系统提示认证失败。