# 开通服务 感谢您对隐私保护通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 1. 访问[隐私保护通话服务产品首页](https://www.huaweicloud.com/product/privatenumber.html)，点击"购买"进入"开通隐私保护通话业务"页面。 您也可以直接访问"[开通隐私保护通话业务](https://console.huaweicloud.com/privatenumber/#/management/overview)"页面。 2. 勾选"我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》"，然后点击"立即申请"。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/figure/zh-cn_image_0000002167444908.png "点击放大") 3. 进入调研表页面，请根据您的业务实际使用情况填写调研表。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/figure/zh-cn_image_0000002343725617.png "点击放大") 填写完成点击"立即开通"，完成开通服务。 | 名称 | 说明 | |:---|:---| | 使用须知 | 根据《网络安全法》、《反电信网络诈骗法》等法律法规实名认证的要求，使用隐私号的企业需要对实际使用人进行登记并开启定制语音插播，具体详情见[产品公告](https://support.huaweicloud.com/productdesc-PrivateNumber/privatenumber_04_0015.html)。 | | 企业名称 | 填写全称并和营业执照的名称保持一致。 | | 业务承载方 | 请就当前报备业务提供相应的数据来源，用于核实业务真实性。请确保填写的业务承载方线上可查。 - APP：填写APP全称 说明： 若APP认证主体为第三方企业xxx公司，请提供使用授权书。 - 小程序：填写小程序全称/ ID 说明： 若小程序的认证主体为第三方企业xxx公司，请提供使用授权书。 - 公众号：微信公众号全称/ ID 说明： 公众号不得为个人公众号，必须认证企业，且有与报备业务相关的发文不少于三篇（注册时间不能少于六个月），若公众号或小程序的全称或简称的认证主体为第三方企业xxx公司，请提供使用授权书。 - 网站：提供网站地址链接（包括但不限于企业官网、淘宝、天猫店铺地址）。 说明： - 若网站/店铺的认证主体为第三方企业xxx公司，请提供使用授权书。 - 网站需经过ICP备案，备案号可查。 - 网站内容不得涉及违法违规内容。 - 其他：填写具体名称。 | | 企业性质 | 请根据实际情况选择。 - 渠道：封装能力为下级客户提供服务，场景多样化。 - SaaS：自研系统或软件中使用隐私保护功能，且不独立售卖，仅作为增值能力。 - 直客：仅自用业务使用，且业务场景单一。 | | 所属行业 | 请根据实际情况选择行业，选择"其他"时请填写具体行业。 | | 业务场景 | 描述使用隐私号码的业务场景，请根据实际情况填写。**请标明使用行业、呼叫行为以及呼叫方向。** 举例：用户在平台预约保洁服务，服务人员上门服务前，联系用户确认上门信息。 | | 使用话术 | 描述使用隐私号码通话时的话术，请根据实际情况填写，**使用角色对话形式。** 举例： 服务员：XXX，您好，我是XXX的日常保洁师XXX，需要跟您确认一下服务信息。您预约的保洁服务时间是 XXX，需要上门服务的地址是XXX对吗？ 用户：是的。 | | 是否使用过同类产品 | 请根据实际情况选择。 | | 预估日通话分钟 | 请根据实际情况选择。 | | 预估月号码个数 | 请根据实际情况选择。 | | 预估日短信条数 | 请根据实际情况选择。 | 4. 服务开通申请将在1\~2个工作日审核完成。 5. 服务开通后您会收到短信通知，后续根据业务使用进行扣费，若费用不够，请及时在华为云账户中充值。具体可参考[如何给账户充值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000002.html)。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 业务场景、话术报备和业务承载方用于判断您开展的真实业务，填写内容的完整程度和业务承载方是否可核实将影响审核的进度，请按照要求填写。 - 禁止业务请勿重复提交，若多次提交租户将被禁用或限制提交。