# 添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识，调用隐私保护通话业务API时需携带，用于认证鉴权。 1. 开通业务后（[点击查看开通流程](https://support.huaweicloud.com/qs-PrivateNumber/pn_qs.html)），点击[隐私保护通话控制台](https://console.huaweicloud.com/privatenumber/?ttl=866042086#/overview)左侧导航栏的"**[应用管理](https://console.huaweicloud.com/privatenumber/#/appManagement)**"，进入应用管理页。 2. 点击右上角"**[添加应用](https://console.huaweicloud.com/privatenumber/#/appManagement/create)** "，开始添加应用。参数说明如[表1]所示 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 各个模式需填写的参数不同，以下截图以AX模式为例。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/figure/zh-cn_image_0000002167618770.png "点击放大") 表1参数说明 | 参数名称 | 说明 | |:---|:---| | **应用名称** | 应用的名称，由用户自定义。可以包含中文、英文字母、数字、下划线，不能包含空格，最大长度为64个字符。 | | **企业项目** | 用于设置应用所属的企业项目。已开通企业项目，才有该选项。若开通了企业项目但无企业项目要求，可选择默认企业项目。[点此了解企业管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-em/zh-cn_topic_0123692049.html) 注意： 企业项目的项目类型分为"商用生产项目"和"测试类项目"，若您的资源是按合同商务扣费，请选择"商用生产项目"类型的企业项目。 - 已创建的企业项目的类型可进入[项目管理页面](https://console.huaweicloud.com/eps/?agencyId=ab43eb58573f4574a6627df0563848c2#/projects/list)查看。 - 若已选择"测试类项目"，请参考[测试类项目转商用生产项目](https://support.huaweicloud.com/usermanual-em/em-pm_04_0504.html)将测试类项目转为商用生产项目。 | | **业务类型** | 请根据实际业务场景选择。[点此了解各个模式](https://support.huaweicloud.com/productdesc-PrivateNumber/privatenumber_04_0002.html) 说明： 1. 应用创建后不能修改已选定的业务类型，若想选择其他业务类型，需要创建新的应用。 2. 业务类型添加成功后将无法修改，若需要变更业务类型，请参考[号码模式](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_21.html)[/](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_21.html)[业务类型申请错了，想修改模式](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_21.html)[/](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_21.html)[业务类型怎么办？](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_21.html) | | **是否开通录音** | 只有此处选择"是"，并在设置绑定关系时设置了录音参数，隐私号码通话才会被录音。[点此了解如何开启录音功能](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_10.html) | | **是否开通语音质检** | - 该参数仅在"是否开通录音"选择"是"时出现。 - 只有此处选择"是"，才会开启应用的语音质检功能。 | | **随机抽检录音提示音** | - 该参数仅在"是否开通录音"和"是否开通语音质检"都选择"是"时出现。 - 若要使用个性化随机抽检录音提示音，需提前在[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面上传并审核通过才可使用。若不设置，则选择"不播放提示音"。 | | **是否开启记忆回呼** | 该参数仅在"业务类型"选择AX模式时出现。用于设置AX模式是否支持记忆回呼，即A用户拨打X号码时是否支持回呼之前通话的用户。 说明： A号码和X号码解绑后，A用户拨打X号码时无法回呼之前通话的用户。 | | **回呼记录不存在放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AX模式且"是否开启记忆回呼"选择"是"时出现。用于设置不存在回呼记录时，A用户拨打X号码时听到的提示音。 | | **是否开通短信** | 只有此处选择"是"，且在设置绑定关系时未关闭短信能力，属于该应用的隐私号码才可使用短信功能。[点此了解如何开启短信功能](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_00023_11.html) AXE模式不支持短信功能，无需关注该参数。 | | **是否推送X号码状态** | 只有此处选择"是"，且填写了**呼叫状态接收地址** 或**X号码状态接收地址**后，平台才会推送X号码的状态给客户服务器。 | | **呼叫状态接收地址** | 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。[点此了解推送的呼叫状态](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0006.html) | | **X号码状态接收地址** | 用于接收隐私保护通话平台推送的X号码状态的URL地址，和"是否推送X号码状态"配合使用。可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 **若需单独接收X号码状态通知，必须填写此地址** **。** 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。[点此了解推送的X号码状态](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/numstatus_notify_ax.html) | | **呼叫话单接收地址** | 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫话单的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 - 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。[点此了解推送的话单详情](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0006a.html) - 客户收到通知后需返回HTTP状态码为200的空消息给隐私保护通话平台。 | | **短信通知地址** | 用于接收隐私保护通话平台推送的Notify模式的短信事件的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 - 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。[点此了解推送的短信通知内容](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0008.html) - 客户收到通知后需返回HTTP状态码为200的空消息给隐私保护通话平台。 - AXE模式不支持短信功能，无需关注该参数。 | | **短信控制地址** | 用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信事件的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 - 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。 - 客户收到通知后需按照[短信通知接口](https://support.huaweicloud.com/api-PrivateNumber/privatenumber_02_0008.html)中Block模式响应参数返回响应给隐私保护通话平台，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。 - 仅AX模式需关注该参数。 | | **业务异常放音文件** | 用于设置业务异常场景下给用户播放的自定义放音。必须先在[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面添加后才能在此处选择。[点此了解支持的自定义放音场景](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_spec12.html) - 点击"启用默认放音文件"会将默认放音文件添加到[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)并在此选中。 - 点击"自定义放音文件"会跳转至[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面。 | | **业务无权限放音文件** | 用于设置业务无权限场景下给用户播放的自定义放音。必须先在[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面添加后才能在此处选择。[点此了解支持的自定义放音场景](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_spec12.html) - 点击"启用默认放音文件"会将默认放音文件添加到[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)并在此选中。 - 点击"自定义放音文件"会跳转至[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面。 | | **绑定关系不存在放音文件** | 用于设置绑定关系不存在场景下给用户播放的自定义放音。必须先在[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面添加后才能在此处选择。[点此了解支持的自定义放音场景](https://support.huaweicloud.com/PrivateNumber_faq/pn_faq_spec12.html) - 点击"启用默认放音文件"会将默认放音文件添加到[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)并在此选中。 - 点击"自定义放音文件"会跳转至[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面。 | | **分机号位数** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于指定AXE模式下，隐私保护通话平台分配的分机号位数。 说明： "分机号位数"固定设置为4位，即分机号范围为"0000\~9999"。若需新建非4位分机号位数的AXE模式应用，请联系客服协助处理。 | | **分机号码输入放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于设置输入分机号码时给用户播放的自定义放音。 - 点击"启用默认放音文件"会将默认放音文件添加到[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)并在此选中。 - 点击"自定义放音文件"会跳转至[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面。 | | **分机号码错误挂断放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于设置输入错误分机号码时，通话挂断前给用户播放的自定义放音。 - 点击"启用默认放音文件"会将默认放音文件添加到[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)并在此选中。 - 点击"自定义放音文件"会跳转至[放音文件管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/pn_um_05.html)页面。 | | **回呼记录不存在** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于指定AXE模式回呼记录不存在时平台的处理方式。 - 放音：对主叫播放指定的放音文件。 - 转接号码：将主叫转接到指定的号码，只支持国内号码，填写为带区号固话或手机号码，如7552876543210或1381234567。 | | **重复收号次数** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于指定无绑定关系或未收到分机号时的重复收号次数。 不设置时该参数默认为0，即不重复收号。 | | **分机号码输入错误放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于指定重复收号场景，分机号码输入错误后播放的提示音。 仅在"重复收号次数"配置不为0时有效。未配置时播放**分机号码输入放音文件**。 | | **分机号码未输入挂断放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于指定未输入分机号时，通话挂断前的提示音。 未配置时，播放配置的**分机号码错误挂断放音文件**。 | | **主叫预放音文件** | 该参数仅在"业务类型"选择AXE模式时出现，用于设置个性化通话前等待音，即主叫听到的回铃音。 | 3. 点击"提交"。 4. 提交后，点击提示框中的"立即下载"按钮，下载并保存应用APP_Secret。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/figure/zh-cn_image_0000002210355773.png "点击放大") 应用创建后，可以在**应用管理**页中查看应用状态及信息。 - **隐私保护通话支持创建多个应用** **。** - **已创建的隐私保护通话应用不支持删除，但支持修改除应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。** **应用修改10-15分钟后生效。** ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-PrivateNumber/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) **控制台支持的浏览器版本请参考[浏览器兼容性](https://support.huaweicloud.com/usermanual-iaas/zh-cn_topic_0041752254.html)。**