# 部分功能无法正常使用，是为什么？
- 用户未开通对应的权限。 UGO详细的常用操作与对应的授权项，请参考[权限管理](https://support.huaweicloud.com/productdesc-ugo/ugo_01_0008.html)。
  如何开通对应权限，请参考[创建用户并授权使用UGO](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ugo/ugo_03_0004.html)。
  
- 账号冻结或受限。 此时仅允许查看已有项目，修改、删除、创建以及SQL语句转换等功能不可使用。
  界面会给出相应提示，您可以直接单击"提交工单"进行处理；也可以在管理控制台右上角，选择"[工单 \> 新建工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)"，联系客服进行处理。