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工单申请

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更新时间: 2019/08/02 GMT+08:00

运维人员向管理员申请需要访问的设备,申请时可以选择资源账户、运维有效期、申请备注等信息,并且工单以多种方式通知管理员。当需要使用的功能权限(例如文件管理、RDP剪切板等)由于策略的限制无法使用时,运维人员也可以通过工单申请相应的功能权限。管理员对工单进行审核和批准后,运维人员就拥有了临时的访问权限。

工单的审批流程可以由系统管理员进行自定义,并且可以设置多人审批或会签审批模式,满足企业流程需求。

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