# Manager界面登录用户被锁如何解锁
#### 问题现象
1. Manager登录时显示：这个账户已经被锁住了，请联系系统管理员来重新获得访问权限。
2. Manager界面登录用户被锁，导致作业无法提交并无法进入Manager页面。
3. 通过后台提交作业执行**kinit** *用户名* 操作时提示如下异常：
   ```
   kinit: Clients credentials have been revoked while getting initial credentials
   ```
   
 
#### 原因分析
用户登录Manager账户密码错误次数超过限制，账户被锁。
#### 处理步骤
1. 登录kadmin后台管理控制台。 
   1. 以**root** 用户登录安装了客户端的节点，执行以下命令，切换到客户端目录，例如"/opt/client"。
      **cd /opt/client**
      
   
   2. 执行以下命令，配置环境变量。 **source bigdata_env**
      
   
   3. 执行以下命令，输入kadmin/admin用户密码后进入kadmin控制台。 **kadmin -p kadmin/admin**
      ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
      3.x及之后版本默认密码：Admin@123。3.x之前版本默认密码：KAdmin@123。
      首次登录后会提示该密码过期，请按照提示修改密码并妥善保存。
      
   
   
   
   
2. 执行以下命令 ，查看被锁用户数据密码错误次数"Failed password attempts"参数值是否大于或等于5，如果是，则证明账户被锁。 
   **getprinc** *被锁用户名*
   
   
3. 如果账户被锁，执行以下命令解锁用户后，重新登录Manager。 
   **modprinc -unlock** *被锁用户名*