# MRS集群节点规格升级异常
#### 问题现象
升级节点规格可能存在规格升级成功后组件启动失败或组件异常导致节点升级后出现异常的情况，现象如下：
- 升级失败的节点规格已经升级成功。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001218550528.png "点击放大")
  
- 失败任务管理中有新增的升级规格失败任务。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001262984855.png "点击放大")
  
- 若IAM用户已同步，可在组件管理观察到存在异常角色。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001263229667.png "点击放大")
  若未同步，可在集群Manager页面观察到存在异常角色。
  
 
#### 原因分析
需解决异常，等集群恢复正常后继续升级节点。
#### 处理步骤
- 方式一：
  1. 进入集群组件管理页，查看服务健康状态与角色状态，若存在"未启动"的角色，进入服务。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001222014386.png "点击放大")
     
  
  2. 勾选未开启的实例，单击"更多"，选择"启动实例"。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001222174494.png "点击放大")
     ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     若异常角色较多，可在管理操作处选择启动所有组件。
     ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001266254993.png "点击放大")
     
   
- 方式二： 进入集群manager页面，查看服务，是否存在"未启动"实例，若存在，启动实例。
  ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-mrs/zh-cn_image_0000001802235829.png "点击放大")
  
- 若存在其他情况导致服务异常无法解决，请联系技术服务协助处理。