# 镜像预热异常如何处理
#### 问题描述
镜像预热状态为异常。
图1镜像预热异常   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-modelarts/figure/zh-cn_image_0000002750364729.png "点击放大")
#### 问题原因
- 用户未配置SWR Administrator权限，将导致镜像预热失败。建议用户配置SWR Administrator权限。
- 配置镜像预热任务后，如果在一段时间内无法完成预热，将导致镜像预热进入超时异常状态。建议排查是否选择镜像过大或者SWR服务与资源池节点间的网络通信速率异常。
- 受节点磁盘docker分区的存储空间大小限制，当资源池节点docker分区剩余磁盘空间不足且镜像预热任务的镜像过大或者数量过多时，可能触发k8s镜像老化，阈值随机删除节点上未使用的空闲镜像，导致一个或多个镜像预热任务产生异常。
 
#### 解决方法
对于docker分区磁盘空间不足且待预热的镜像较大、多个镜像预热任务异常的问题，建议先删除异常状态的镜像，然后根据优先级依次预热镜像，等待镜像预热任务成功后，再预热下一个镜像，避免同时预热多个大镜像互相影响。
**异常码说明**
表1异常码说明 
| 异常码   | 错误信息                          | 描述                                                                                                          | 处理措施                                                      |
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| 301 | 镜像预热任务异常，镜像不存在。             | 镜像预热任务异常，镜像不存在。 当节点上docker镜像磁盘空间不足时，触发k8s镜像老化后导致已预热的镜像被删除。 | 请确保节点存在足够的磁盘空间进行镜像预热，或者在镜像预热后，及时部署作业使用该镜像，以避免k8s镜像老化空闲镜像。 |
| 302  | 镜像预热任务超时。                   | 镜像预热任务超时。                                                                                                | 请检查待预热镜像是否过大或SWR服务镜像下载速率是否过低。                             |
| 303 | 镜像拉取失败。                   | 镜像拉取失败，原因未知。                                                                                             | 请联系技术人员。                                                  |
| 311    | 未在镜像仓库中查询到指定镜像，镜像预热任务执行异常。 | 未在镜像仓库中查询到指定镜像，镜像预热任务执行异常。                                                                               | 请检查镜像地址是否在镜像仓库中。                                          |