# 在线服务预测报错ModelArts.8803
#### 问题现象
在线服务部署完成且服务已经处于"运行中"的状态，向服务发起推理请求，报错"ModelArts.8803"。常见报错信息为：Request Failed: EOF。
#### 原因分析
ModelArts.8803报错指的是推理转发组件将请求转发至推理服务端时失败。
报错Request Failed: EOF触发条件为客户端请求超时时间大于推理服务端连接超时时间。当服务端超时并关闭连接，而客户端此刻恰好复用该连接并发送请求，导致客户端从服务端尝试读取响应时返回EOF。
#### 处理方法
请检查客户端的请求超时时间与推理服务端的连接超时时间，其中客户端请求超时时间可通过部署服务和修改服务配置。
图1请求超时时间   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-modelarts/figure/zh-cn_image_0000002524414398.png)
基于上一步检查得到的请求超时时间，可选择修改客户端的请求超时时间，或修改服务端的连接超时时间，使得客户端的请求超时时间小于推理服务端的连接超时时间。最佳方案是服务端连接超时时间 = 客户端请求超时时间 × 1.2\~1.5。
修改客户端的请求时间可通过修改在线服务配置修改"请求超时时间（秒）"。详情请见[修改在线服务配置](https://support.huaweicloud.com/inference-modelarts/inference2.0-modelarts-0025.html)。
1. 登录[ModelArts管理控制台](https://console.huaweicloud.com/modelarts/)，在左侧菜单栏中选择"模型推理 \> 在线推理"，进入在线服务管理页面。
2. 在服务列表中，单击目标服务操作列的"更多\>修改服务"，在高可用配置修改"请求超时时间（秒）"，然后单击"确认修改"提交修改任务。