# 如何处理GPU散热异常，执行nvidia-smi命令发现温度过高
#### 问题原因
显卡散热异常、风扇损坏。
#### 问题影响
显卡温度过高，影响用户业务。
#### 处理方法
执行**nvidia-smi**命令，查看风扇是否正常。
- 如果风扇转速为0，说明风扇可能存在损坏，用户停止业务，执行业务迁移后，根据[故障信息收集](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/ecs_trouble_1603.html)收集故障信息后联系技术支持检查硬件是否存在问题。
  ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000001875951038.png "点击放大")
  
- 如果风扇显示ERR!，可能是因为显卡过热，用户先停止业务，待显卡缓解过热后再执行**nvidia-smi** 命令，查看ERR!是否消失。
  - 如果回显正常，建议用户调整下业务，限制显卡运行的最大功率。
  
  - 如果仍未恢复正常，根据[故障信息收集](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/ecs_trouble_1603.html)收集故障信息后联系技术支持处理。
  
  
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