# 远程连接Windows云服务器报错：122.112.*.*. 
#### 问题描述
本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112.*..，*服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。
#### 可能原因
1. 系统资源不足或不可用。
2. 服务启动失败。
 
#### 处理方法
1. 查看系统日志。 
   1. 通过VNC方式登录云服务器。
   
   2. 单击![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000001122204571.png)打开服务管理，选择"管理工具 \> 事件查看器 \> Windows日志 \> 系统 \> 筛选当前日志"。
      图1事件查看器   
      ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000001122000869.png "点击放大") 
   
   3. 在"事件级别"栏，勾选"关键"、"警告"、"详细"、"错误"。
      图2筛选日志   
      ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000001121886141.png "点击放大") 
   
   4. 查找登录相关的日志信息。
   
   
   
   
2. 查看主机系统资源使用情况。 
   1. 选择"开始 \> 任务管理器 \> 性能"。
   
   2. 查看CPU、内存使用情况。
   
   
   
   
3. 检查购买的Windows云服务器规格是否为1U1GB。 
   如果是，建议变更规格或者停止不使用的进程。