# 远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
#### 问题描述
使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。
图1没有远程桌面授权服务器可以提供许可证   
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#### 可能原因
可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。
您可以申请免费使用 120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。
#### 处理方法
- 方法一：申请多用户会话授权的license并激活云服务器。请注意申请license的步骤中需要从微软官方购买远程桌面访问许可证。 请参考[申请多用户会话授权的license并激活云服务器](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/ecs_trouble_0208.html)。
  
- 方法二：参考本节操作删除"远程桌面会话主机"（2008操作系统）或"远程桌面服务"（2012操作系统）。 但删除该角色后，服务器最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户）。
  
- 方法三：重装/切换操作系统后重新配置多用户登录。 当前云平台已不支持2008操作系统的公共镜像，如果您使用的2008操作系统，可以切换至2012操作系统。
  重装/切换操作系统前请做好系统盘的数据备份。
  
 
#### 操作须知
- 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云服务器。
- 操作过程中需要重启云服务器，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。
 
#### Windows 2008操作系统处理方法
1. 使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云服务器。
2. 打开"服务器管理器"，依次选择"角色 \> 远程桌面服务 "，右键单击"远程桌面服务"，然后选择"删除角色服务"。
   图2删除角色服务   
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3. 在弹出窗口中，取消勾选"远程桌面会话主机"，并单击"下一步"直到完成。
   图3取消勾选"远程桌面会话主机"   
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4. 单击"删除"。
5. 重启云服务器。
 
#### Windows 2012操作系统处理方法
1. 使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云服务器。
2. 打开"服务器管理器"，并依次选择"管理 \> 删除角色和功能"，单击"下一步 "。
   图4删除角色和功能   
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0288997289.png "点击放大") 
3. 选择目标服务器，单击"下一步"。
4. 取消勾选"远程桌面服务"。
   图5远程桌面服务   
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0288997290.png "点击放大") 
5. 单击"删除"。
6. 重启云服务器。