# 远程连接Windows云服务器报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多
#### 问题描述
使用远程登录方式连接Windows云服务器时提示"为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多"错误，具体报错信息如下图所示。
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000002003833256.png "点击放大")
#### 可能原因
- Windows系统的系统组策略中配置了账户锁定策略，导致在登录时输入错误的密码次数过多时，该账户会被锁定，导致远程桌面无法登录。
- Windows公共镜像是Windows 2022版本，该镜像默认开启账户锁定策略。
 
#### 解决方法
您可以修改Windows实例组策略账户锁定阈值为0以解决该问题。
1. 通过VNC连接Windows实例。 具体操作，请参见[通过控制台VNC登录Windows ECS](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/ecs_03_0127.html)。
   
2. 在Windows系统左下角，右键单击开始，然后单击"运行(R)"。
3. 在运行对话框中输入gpedit.msc命令，单击"确定"进入本地组策略编辑器页面。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000002039874097.png "点击放大")
   
4. 在本地组策略编辑器页面中，选择"计算机配置 \> Windows设置 \> 安全设置 \> 账户策略 \> 账户锁定策略"。 不同的Windows操作系统禁用该策略的操作略有不同，请尝试以下方式。
   - 双击"允许管理员账户锁定"，选中"已禁用"，单击"确定"。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000002003674984.png "点击放大")
     
   
   - 双击"账户锁定阈值"，将账户不锁定阈值修改为0，单击"确定"。 ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0000002039793193.png "点击放大")
     
    
5. 重新使用远程桌面连接Windows实例，确保可以正常连接。